第二章生产经营战略.pptVIP

第二章 生产运营战略;第一节 运营战略概述;二、生产战略与企业战略的关系;;使命-战略-策略;Schroeder、Anderson、Cleverland（1986)定义为四个组成部分：宗旨、特有能力、目标和策略。这四部分有助于确定运作应该完成哪些目标和如何达到这些目标。最终的战略应能帮助指导运作各部分的决策。 Hayes、Wheelwright(1984)定义为一种在运作决策中应一致遵从的模式。这些决策一致性越好，它们支持企业战略的程度就越高、越好。 Hill（1989)指出了应怎样连接运作决策和市场战略。强调运作要满足客户需求。然后根据客户的需求来制定质量、工艺过程、能力、存货以及劳动力的决策。;资料来源：Journal of Operations Management, Schroeder etc;运作宗旨是与公司战略相关的运作职能的目的，运作宗旨应说明运作目标的优先顺序;运作的特有能力是指在竞争中某一方面运作特别突出;运作策略规定了企业如何才能达到运作的目标;Toolbox;三、运营战略与竞争优势 四策略;竞争优势举例说明;四、生产运营战略的制定; 生产运营战略——企业根据目标市场和产品特点构造其生产运作系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序;生产运营系统的重大问题决策： 应选择什么样的生产运营目标？ 应该生产运作和提供什么产品（标准化或顾客定做）？ 产品线的宽度和深度？ 厂址靠近目标市场还是原材料产地？ 应选择多大生产运作规模？ 建一个大厂还是几个小厂？ 采用怎样的工艺技术？ 选择通用还是专用设备？ 原材料、备品备件是外部购买还是自己提供？;五、生产运营战略的决策过程 生产运营系统功能目标决策——根据用户的需求特性和企业的竞争战略来定义产品的功能，进而将这些功能转换为对生产运营系统的功能目标 生产运营系统结构的决策——根据既定的系统功能目标和生产运营系统固有的结构—功能特性，进行生产运作类型的“匹配” 使生产运营系统的相悖功能目标（如生产效率和应变能力）同步提高的解决思路——“制造集中化”和“世界级制造系统”;第二节 生产运营战略的类型;二、生产率战略 生产率战略的实质在于不断追求生产运营系统的规模经济性 一般对应于大量大批生产运营系统 关键是创造较长时期的大量和稳定的产品需求： 生产运作集中——美国著名生产管理专家斯金纳（Wickham Skinner）提出的“集中工厂”理论 定位于成长期、市场预测前景比较乐观、且标准化程度较高的产品 “专有产品”，如具有独到功能、生产专利技术或技术诀窍、特殊物质资源;三、响应性战略 响应性战略的实质在于追求特色和差异 一般对应于单件小批生产运营系统 关键是提高单件小批生产运营系统适应外部环境变化的能力： 实行产品多样化 建立与用户密切接触和沟通的机制 选择较高的生产运营能力和库存水平;四、混合战略 对应的生产运营系统为世界级制造系统，CIMS、JIT为其代表 世界级制造系统的核心是顾客和质量，并通过绩效评定、制造战略、生产技术、组织系统、人力资源、管理方法和制造能力等七个要素的动态运转，实现系统的自我完善;制造业企业的生产运营战略;服务业的生产运营战略