河南物业服务综合管理平台操作手册管理方20120520hgqpm.docVIP

河南省物业服务企业综合管理平台 用户操作手册 （管理端） 2012-4-27 河南省住房和城乡建设厅房地产市场监管处 前 言 “河南省物业服务企业综合管理平台”是在河南省住房和城乡建设厅的指导下，为全面推进物业服务行业的信息化建设，达到“以信息技术促进高效行政、以信息技术促进产业优化、以信息技术促进行业发展”的目的，根据《物业管理企业资质管理办法》（建设部令第125号），《关于建立房地产企业及执（从）业人员信用档案系统的通知》（建住房函[2002]192号）等要求和精神而开发完成的综合管理平台系统。 该平台全面满足物业服务企业资质管理、信用档案管理、企业跨省（市）备案管理、年度动态考核、物业行业统计等管理和功能要求，顺应行业信息化的现状和发展需要，与现行行政监管体系和企业管理方式相适应。同时紧密结合物业服务行业管理应用需求，采用成熟的技术进行开发，具有良好的实用性、先进性、安全性；界面简洁友好，操作简单易学；采用统一数据标准，满足规范化和标准化需要，具有可扩展性和易维护性，能够实现数据的动态更新、交互和共享。 系统用户分为企业用户和管理部门用户，其中企业用户包括全省物业服务企业和外省在豫经营物业服务企业；管理用户包括省、市、县（区）各级物业管理部门。 如果您在使用系统过程中需要技术支持或服务，请与我公司联系，或登录我们的技术支持网站获取常见问题解答，我们将竭力、及时为您提供最好的技术支持和服务。 由于水平所限和时间仓促，书中难免存在错误和不足之处，恳请广大用户予以指正。目 录 TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _Toc327704632 第一部分 注册与登录 PAGEREF _Toc327704632 \h 1 HYPERLINK \l _Toc327704633 第一章 注册与登录 PAGEREF _Toc327704633 \h 1 HYPERLINK \l _Toc327704634 1．1如何进行用户注册操作 PAGEREF _Toc327704634 \h 1 HYPERLINK \l _Toc327704635 1．2 如何登录河南省物业服务企业综合管理平台系统 PAGEREF _Toc327704635 \h 3 HYPERLINK \l _Toc327704636 第二部分 系统首页 PAGEREF _Toc327704636 \h 5 HYPERLINK \l _Toc327704637 第二章 首页 PAGEREF _Toc327704637 \h 5 HYPERLINK \l _Toc327704638 2．1系统首页 PAGEREF _Toc327704638 \h 5 HYPERLINK \l _Toc327704639 第三部分 资质管理 PAGEREF _Toc327704639 \h 6 HYPERLINK \l _Toc327704640 第一章 资质审批流程 PAGEREF _Toc327704640 \h 6 HYPERLINK \l _Toc327704641 1．1 各级房地产主管部门对企业资质申报的审核流程 PAGEREF _Toc327704641 \h 6 HYPERLINK \l _Toc327704642 1．2 各级房地产主管部门对企业资质申报的审核过程 PAGEREF _Toc327704642 \h 7 HYPERLINK \l _Toc327704643 第二章 资质申报审批操作 PAGEREF _Toc327704643 \h 9 HYPERLINK \l _Toc327704644 2．1 资质管理操作界面介绍 PAGEREF _Toc327704644 \h 9 HYPERLINK \l _Toc327704645 2．2 资质审查 PAGEREF _Toc327704645 \h 10 HYPERLINK \l _Toc327704646 2.2.1资质审批待办箱 PAGEREF _Toc327704646 \h 11 HYPERLINK \l _Toc327704647 2.2.2资质审批已办箱 PAGEREF _Toc327704647 \h 14 HYPERLINK \l _Toc327704648 2.2.3资质审批办结箱 PAGEREF _Toc327704648 \h 14 HYPERLINK \l _Toc327704649 2.2.4 证书打印 PAGEREF _Toc327704649 \h 15 HYPERLINK \l _Toc327704650 2．3资质注销管理 PAGEREF _Toc327704