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模块Ⅰ 软实力的概念 模块Ⅱ 产品软实力 模块Ⅲ 企业软实力 模块Ⅳ 个人软实力;模块Ⅰ 软实力的概念;综合实力 = 硬实力 + 软实力;软实力 = 掌控能力×（1+展现能力）;软实力 = 掌控能力×（1+展现能力）;掌控能力;软实力 = 掌控能力×（1+展现能力）;全员 素质;软实力;④ 这个软实力 无法具体;模块Ⅱ 产品软实力;1.我们的产品在技术含量上表现平平， 但我们在“稀缺性”（Scarcity）上可以为自己加分。;《操作方法》;我们产品的原材料，只有经过特殊处理或工匠艺术，才会呈现最好的产出结果。 （法国丝巾/瑞士军刀）;2.我们的产品在本身直接价值上表现平平，但我们在“附加价值”（Value Added）上可以为自己加分。;《操作方法》;还有一种附加价值是给消费者带来的独享感受、地位幻觉以及私密保护。 （会所专用毛巾与咖啡杯）;3.我们的产品在在品牌竞争中表现平平，但我们在“独特性”（Unique）上可以为自己加分。;《操作方法》;消费品的制作很耗时，很费工，“拥有”就是一种难得的享受。 （手工劳斯莱斯）;4.我们的产品在在坚实性中表现平平，但我们在“持久性”（Duration）上可以为自己加分。;《操作方法》;我们的产品的维修更换，方便快捷，甚至24h服务，全天候查询或全国联网。 （夜里拖车/深夜手机电脑 故障/凌晨查找货物）;模块Ⅲ 企业软实力;1.本公司在与人竞争的规模上表现平平，但我们在“速度（行动力）”（Speed）上可以为自己加分。;《操作方法》;本公司只要涉及时间的事项，都尽量要求内部提速，而且快速地反映给客户。;2.本公司在覆盖网络上表现平平，但我们在“区块深耕”（Niche）上可以为自己加分。;《操作方法》;本公司会调查最有竞争者无法满足该区域客户的要求，强化自己在这些地方的供给力，并且一定让市场知道。;本公司只对自己最有把握的项目率先经营。从客户反馈意见中，修正自己的做法。对无法供给的部分，也有服务中心给予客户信息支持。;3.本公司在全面生产力上表现平平，但我们在某些技术、方法、人文（Skills Humanity）上可以为自己加分。;《操作方法》;本公司努力让人直觉是一个现代化、???学化、时尚化的企业，这包括了装潢、摆设、外观、服装、灯光、建筑与色彩。;4.本公司在知名度或影响力上表现平平，但我们在“曝光度”（Exposure）上可以为自己加分。;《操作方法》;本公司会要求竞争伙伴维持市场秩序，让产销合理化，进而建立垂直或水平的联盟关系。共同防御其他竞争者。;模块Ⅳ 个人软实力;1.我在工作能力上表现平平，但我在“信赖度”（Reliability）上可以为自己加分。;《操作方法》;我在任务或工作没有完全结束以前，能始终保持注意力，不会松懈。;2.我在仪表上表现平平，但我在“洁净度”（Neat）上可以为自己加分。;《操作方法》;我的办公桌、公文柜、文具、卷夹随时都保持整洁。寻找任何东西，我都有编码记录。;3.我在营业绩效上表现平平，但我在“诚信度”（Honest）上可以为自己加分。;《操作方法》;我没有不好或奢华的生活习惯（抽烟/喝酒/打牌/跳舞/高尔夫/精品/会所），以免他人猜疑或议论我的操守。;4.我在学历上与工作经验上表现平平，但我在“多才多艺”（Versatile）上可以为自己加分。;《操作方法》;我在工作之余，会培养其他兴趣与能力，例如：音乐、书画、收藏、下棋、运动、写作、英日文听写等。;李嘉诚——优秀华人企业家 在同样儒家文化中成长的华人世界里，李嘉诚是一个很好的软实力榜样。李嘉诚少年丧父后，从学徒开始谋生，凭借着他的软实力，逐渐站稳脚跟，下海经商，知道今天成就会中卓越的和记黄埔集团。;欢睫榜拘咀越武鄙眷吁居捅蠕孵叠玻柏悠棠幢辛命眷克内整漂苗卯被释韭玉室韦——软实力玉室韦——软实力