滑雪场人力资源模块.docxVIP

人力资源模块人力资源战略公司始终将人作为企业最宝贵的资源，我们原则是吸引人才、用好人才、留住人才，通过服务好我们的员工，从而更好的服务于我们的客户。二、人力资源原则1、感情留人，待遇留人，事业留人。2、人尽其才，合作共赢。3、多鼓励，多赞美，多表扬；少批评，少指责，少抱怨。4、用人之长，避人之短。三、滑雪场组织架构四、招聘1、招聘时间：根据项目运营要求提前30天开展招聘2、招聘标准：品德优秀，有敬业精神、责任心和进取心，心理素质良好，有一定的抗压承受能力；身体：身体健康，五官端正，说话流畅，反应敏捷，裸露部位无大面积纹身等。3、招聘渠道：网络招聘（中基层管理人员）、校园招聘（寒假工、临时工）、当地人才市场（基层员工）、4、面试步骤 （1）、 先在面试前看一遍职位申请表 （2）、 与应征者打招呼并介绍自己 （3）、 补问申请表上漏填的地方 （4）、 了解应征者过往的经验 （5）、 请应征者简述对滑雪场的认识 （6）、 解释所招职位的工作范围 （7）、 简介员工福利 （8）、 让应征者发问有关工作的问题 （9）、 通知应征者何时知道面试结果*完成第四项后需决定是否继续面试。如有兴趣录取对方，进行每五项至第九项，在此期间，可随时决定停止面试。五、培训 为提升滑雪连锁各加盟雪场的经营管理水平，滑雪连锁总部研发了一系列培训管理课程，根据企业的不同经营阶段、经营状况，针对不同职位的员工提供相对应的培训，以提升各滑雪场的人力资源水平，从而更好的提升雪场的经营管理水平与效益。1、培训时间：专场培训与日常培训相结合；开业前的培训、营业中的培训、淡季时的全员轮训；优秀员工集中奖励培训与外聘专家培训。2、培训原则：学以致用，理论与实践相结合，为人才的可持续性发展提供助力。3、培训形式：现场培训与课堂培训相结合。4、培训人员：滑雪连锁总部员工培训部、外聘专家与外脑、各滑雪场自行培训。5、培训内容:（1）、入职培训：目的：为新入职员工尽快融入工作提供辅助，使其尽快适应体系工作。参训人员：全部员工培训内容：《企业文化》、《管理制度》、《岗位技能》、《团队精神》、《礼仪培训》（2）、员工培训：目的：提升员工的业务水平、提升员工的凝聚力与向心力，提升团队精神参训人员：全部员工培训内容：《职业规划》、《执行力》，《团队精神》，《倾听表达能力》，《危机异议处理》（3）、晋升培训：目的：为新晋升员工提供相对应的管理课程的培训，提升其管理能力。参训人员：新晋升为管理的员工。培训内容：《管理能力》、《心理学》，《影响力》，《领袖魅力》（4）、管理层培训：目的：提升管理层业务与管理水平，为企业的可持续发展提供保障。参训人员：中层管理及以上培训内容：《执行力》，《管理能力》，《如何做好中层》、《心理学》，《影响力》，《领袖魅力》，《心灵潜能开发》六、人力管理制度（一） 入、离职程序1、报到1.1办理入职手续，填写《员工入职登记表》。1.2出示身份证、学历证明（毕业证书原件）、近期电子版照片。1.3与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。1.4到行政部领取相关工作资料。2、试用2.1试用期7天，试用期内，如果您确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果您的工作表现无法达到要求，公司也会终止对您的试用。2.2试用期内连续缺勤达3个工作日或累计缺勤达7个工作日，公司将终止对您的试用。2.3试用期内离职或被辞退，双方都需提前3个工作日通知。2.4试用期期间工作7天以内离职的不计薪酬。2.5试用期内不定期考核。3、转正3.1试用期结束前要接受公司的考核，考核通过后填写《员工转正申请表》，转正审批后到后勤部办理宿舍入住手续填写《员工入住登记表》并领取工装，工装费用在第一个月工资中扣除。3.2签订《固定期限劳动合同》。4、离职4.1员工提出辞职，应提前一个月提交书面申请，到行政部领取《员工离职申请表》及《员工离职〈调动〉工作交接表》。4.2员工提出辞职后，其部门负责人应与员工本人进行谈话，了解员工离职的真实原因，进行沟通。如员工有收回辞职申请的意向，可继续回原岗位或给予适当调岗，部门负责人应在《员工离职申请书》中详细说明，交行政办存档。4.3对于公司劝退的员工，所在部门应将劝退原因提前以书面形式报至行政办，由所在部门或行政办做劝退工作。4.4对于公司辞退的员工由本部门出具书面通知，并经行政办核实后，按照离职程序办理。4.5所有离职人员离职前到后勤部办理退住手续，由保安部做好记录，离职后不可无故进入公司。4.6公司保留因经营发生变化裁减人员的权利。备注：公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证您所提供的个人资料的真实性。如有虚假，属于严