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学习型组织 一、建立学习型组织是时代所必需 二、对学习型组织几个概念的认识 三、学习型组织的建立 一、建立学习型组织是时代所必需 1、组织外部环境的瞬息万变 2、组织内部的变化 3、对知识作为一种生产力要素的认知 4、个体工作观念的转变 1．组织外部环境的瞬息万变 （1）信息社会（生产力） 农业社会—工业社会—信息社会 互联网（天涯若比邻、时空压缩） （2）市场经济（生产关系） 专业化 社会化 农业社会 特征：小农经济的自给自足 价值观：家庭为生产单位，土地为财富，自我奋斗。 生产方式：强调安全，迷恋传统。 思想方式：向后看。 决策：无突破性进展。春耕、夏种、秋收、冬藏，日出而作，日落而息。 工业社会 特征：社会的专业化、社会化体制。 价值观：工厂为生产单位，机器等生产资料为财富，集体奋斗。 生产方式：强调创新，鼓励竞争。 思想方式：当前的市场需要。 决策：理性思维。 信息社会 特征：全球化，地球村。 价值观：系统为单位，信息智能为财富。 生产方式：联合工作，追求平衡。 思想方式：追求物质享受----精神需求。 决策：直觉和非理性思维。 2、组织内部的变化 组织结构的扁平化趋势 授权 20/80原则 领导作用的四个层次 美国著名咨询师Kearney眼中的未来领导所应必备的素质 远景规划 人际技能，指导培养下属的能力 个人魅力 商业敏感性 技术技能 日常事务技能 3．对知识作为一种生产力要素的认知 人类知识的发展趋势。 知识更新的速度加快 知识转化为生产力的时间越来越短 知识经济 （2）知识更新的速度加快 今天一份《纽约时报》的信息量要比17世纪一个普通英国人一生的经验还多 在今后15年内，人们需要研究和发表的知识相当于自亚里士多德以来2000年内的知识总和 尤其在企业互联网中，几秒钟就会汇成大量数据令人目不暇接 知识更新的速度加快 在许多领域，知识的“半衰期”约为5年，即在学校学到的东西的一半，在5年内变成为过时的东西 10年后依然有效的就所剩无几了 （3）知识转化为生产力的时间越来越短 若干科学发现和技术发明比较表 （4）知识经济 资源内化 比尔盖茨 目前一吨重的高型号的波音飞机已大体卖到1/5吨重黄金的价格，而我们出口多少万台彩电才能卖到1吨黄金的价钱 人的暴利 4．个体工作观念的转变 人们的工作观正逐渐由“工具性”工作观(工作是达到目的的手段)转变为“精神面”的工作观(寻求工作的“内在价值”) 二、对学习型组织几个概念的认识 1、组织学习的智障 2、什么是学习型组织 3、圣吉模型：五项修炼 1、组织学习的智障 1、局限思考 2、归罪于外 3、缺乏整体思考的主动积极 4、专注于个别事件 5、煮青蛙的故事 6、从经验学习的错觉 7、管理团队的迷思 2、什么是学习型组织 学习型组织是一个“不断创新、进步的组织，在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何共同学习。” “真正的学习，涉及人之所以为人此一意义的核心。透过学习，人们重新创造自我。透过学习，我们能够做到从未做到的事情，重新认识这个世界及我们跟它的关系，以及扩展创造未来的能量。事实上你我心底都深深地渴望这种真正的学习。这就是学习型组织的真谛……才能让大家在组织内由工作中活出生命的意义。” 3、圣吉模型：五项修炼 （1）自我超越： （2）改善心智模式 （3）建立共同愿景 （4）团体学习 （5）系统思考 （1）自我超越 指突破极限的自我实现或技巧的娴熟 实现心灵深处的渴望 冰山理论 人的潜能 一个人在实际工作中发挥的能力仅是冰山一角，10-20％，其它80-90％的都是潜能。 （2）心智模式 用新眼睛看世界 大象锁链 烙饼 梁漱民----梁济 北大 猪和母猪的故事 经验使人失去的东西往往超过给人的东西 ----柏拉图 我爱我师，我更爱真理 ----亚里士多德 （3）共同愿景 打造生命共同体 行动陷阱 每个人每天都在忙，但没有人停下来问一声，我或我们在忙什么？ （4）团体学习 激发群体智慧 团队学习是提高团队成员互相配合、整体搭配与实现共同目标的能力的学习活动及其过程。 内容：学习知识，提高技能、改变态度 方式：“真诚交谈”和讨论 （5）系统思考 见树又见林 蝴蝶效应 马钉的故事 三、学习型组织的建立 （一）改善心智模式