劳动关系和谐度评价体系构建分析.pdfVIP

Classified Index: CODE: 10075 U.D.C: NO: A Dissertation for the Degree of M. Management The Evaluation System Establishment of Labor Relations Harmonious Degree Candidate ：Zhang Miao Supervisor ：Prof. Shang Yongsheng Academic Degree Applied for ：Master of Management Specialty ：Management Science Engineering University ：Hebei University Date of Oral Examination ：June, 2014 摘 要 摘 要 近年来，伴随着国有企业的改制和非公有制企业的迅速发展，比比皆是的群体性事 件的爆发是当前我国劳动关系矛盾的一大特点。目前，我国各型企业在劳动关系领域上 暴露出的问题已经相当严重，例如，震惊全国的富士康员工连续坠楼事件，“90 后”领 导本田罢工事件。这些劳动争议群体性事件的集中出现，引发大家开始对市场经济特别 是劳动关系管理问题的关注。大量海内外的资本和技术竞相涌入中国，加上国内廉价劳 动力以及政府对各型企业的政策扶持，各型企业在加大投资，扩大规模，做大做强的同 时，并没有真正地考虑到作为劳动密集型企业今后的可持续发展问题，许多矛盾尖锐的 问题正逐渐地暴露出来。当务之急是能够给出一个和谐劳动关系的评价标准，一套科学 准确、可操作性强的企业劳动关系评价指标体系，正确引导并规范健全各型企业劳动关 系的管理，从而构建企业和谐劳动关系，促进企业发展。 本论文以模糊综合评价为理论基础，应用科学的综合评价方法，利用一整套指数化 的指标对企业进行统计分析，提出了一套科学可行的劳动关系评价体系，并应用于检测 河南省某市各型企业劳动关系的现状，探索出存在的焦点难点问题，并提出了相应建议 和措施。本论文应用了规范分析与实证分析相结合的研究方法，规范分析解决企业和谐 劳动关系的框架和标准建立问题。实证分析是通过调查走访和数据分析深入了解企业劳 动关系的现状、存在的问题以及对和谐劳动关系评价指标的科学性和适用性进行验证。 对河南省某市的企业劳动关系评价的实证研究，将为我国劳动关系管理提供现实数 据依据，也为企业劳动关系状况进行全面的体检。应用企业劳动关系评价指标体系，可 以设计出一套关于企业劳动关系问题和谐度评价体系，为企业劳动关系和谐发展提供理 论依据和实践指导。 关键词 劳动关系 模糊综合评价 劳动关系管理 层次分析法 I Abstract Abstract In recent years, with the restructuring of state-owned enterprises and the rapid development of non-public enterprises, there is a major feature that abundant group events pervade current conflicts in labor relations. Currently, in the field