以互动性强化传媒的社会整合功能.docVIP

　　以互动性强化传媒的社会整合功能 　　摘要：当前，社会整合成为转型社会的重要趋势，大众传播促进了新的社会整合机制的形成，而大力拓展民生新闻互动的广度和深度，对于强化传媒的社会整合功能，促进社会融合和群体认同具有重要意义。 　　关键词：民生新闻 互动性 社会整合 　　随着民生新闻在各地电视台的热播，互动性在电视民生新闻上得到极大应用，确立了电视从传者为中心向受者为中心的转变，推动了电视从“我播你看”的单向传播模式向“全民参与”的互动传播模式变革。不过，历经多年发展，电视民生新闻在互动性方面仍有很大不足，缺乏通过节目来促进社会互动、推动社会认同、实现社会整合的能力，现代媒体的社会功能并没有充分挖掘出来，这是电视民生新闻需要大力拓展的重要领域。 　　电视民生新闻缺乏深层次互动 　　著名传播学者施拉姆认为：“最典型和最频繁的传播格局是一种扩大了的双向关系。”①也就是说，实现传播的互动性，是媒体开展新闻传播活动的最佳状态，也是其努力的方向，因为受众兼具信息接收者、信息反馈者和媒介使用参与者三重身份，在很大程度上决定了传播活动的效果和价值。 　　目前在很多地方热播的民生新闻栏目,一方面很重视与观众的互动，另一方面在互动方面也存在很多不足。为增强节目的互动性，很多民生新闻栏目普遍采用各种方式来鼓励受众参与，如采用热线、短信、网络留言等方式，为观众参与调查、发表观点、报料等提供方便快捷的渠道；举办各种形式的现场活动，接受观众的咨询、投诉，征求他们的意见和建议，促进互动交流；有的栏目还着力培养“群众记者”，征集受众身边的新闻，不断拓宽节目源；还有的栏目举办有奖收视活动，以丰厚的礼品回报锁定节目的观众等。可以说，互动性在电视民生新闻上的普遍应用，使电视媒介在某种程度上从大众传播向人际传播回归，即从过去的单向传播转变为双向交流，使受众从信息的被动接受者转变为传播活动的主动参与者，使民生新闻栏目日益成为观众表达观点和意见的平台。 　　然而，民生新闻栏目当前所开展的互动，仍然只是一种形式上的浅层次互动，在互动的内容、范围、层次上存在很多不足，与受众的期待和需求相比还有很大距离。当下，受众的公民意识不断增强，其心理需求发生了新的变化，他们希望“通过电视能够满足更多的社会表达和社会参与”，“更愿意把电视看做是实现公民权利、参与社会建构的利器”。②而很多民生新闻栏目开展互动，着眼点仅放在提高收视率、拓宽节目源上，这是一种单纯追逐经济利益的功利性目的，并非从搭建各阶层沟通交流平台、提供利益的制度化表达的角度出发，其导致的后果是社会下层和弱势群体在新闻媒体上缺乏有效的利益表达空间，传媒也没有能搭建起政府部门与民众之间、精英阶层与中下阶层之间的利益表达的协调机制，传媒的社会整合功能并没有充分发挥出来。 　　社会分化冲突与传媒的社会整合功能 　　改革开放前的中国，是一个低度分化高度整合的社会。随着改革开放的推行和社会主义市场经济的发展，中国的社会结构发生了速度、深度和广度比任何时期都要深刻的社会分化。社会分化从社会分工、社会分层、系统功能分化三个维度展开，一方面促使社会释放出巨大的活力，推动社会的发展和进步；另一方面，过度的分化又带来了一系列问题和隐忧。从中国当前的社会现实来看，在社会成员迅速分化的同时，人际关系日趋功利化，互助意识和情感联系淡化，孤独感和不信任感在普遍滋生，尤其对于弱势群体来说，剧烈的社会分化削弱了他们对社会的认同与凝聚，最终导致了他们对主流社会的不认同，甚至产生抗拒和排斥，社会的分裂、冲突和矛盾显现，社会离心倾向增长，所有这些都使得社会整合难度加大。可以说，在社会冲突不断加剧、行政和意识形态整合急剧弱化、多元化社会形成的形势下，需要新的整合方式和机制的出现。 　　当下的中国已经演变成一个以横向契约关系为主的社会，传播活动促进了新的社会整合机制的形成。③改革开放以前，中国的社会整合基本上是通过政治诉求与政治力量来实现的，社会整合的基本形式是外在的行政性整合与内在的意识形态诉求，纵向的组织信任和合作在其中起到了主要作用。改革开放30多年，中国不但形成了一个充满活力的自主性社会，而且生成了基于人的能力和资源基础的多样性社会主体和差异性生活方式，生成了基于市场经济体制的人际关系模式和社会网络结构，行政的、组织的因素逐渐淡化，市场的、利益的因素不断生长。在这一网络中，社会信任和合作取代了纵向的组织信任与合作，成为社会整合的基础。而个体之间要形成社会联系，达成社会信任和合作，首先要依赖于传播活动，因为传播手段和沟通方式在调解社会关系中越来越重要。 　　传播的社会整合功能不仅依靠组织传播、人际传播来承担，更依靠由传媒所承载的大众传播。在现代社会中，传媒在民意整合方面扮演着至关重要的角色，它能比较充分地承担起价值整合、规范整合、结构整合等功能。就大众传播整合社