问卷调查意见及建议之回应-国立中央大学-研究发展处.doc

問卷調查意見及建議之回應 一、研發處整體業務之建議與回應 問題與建議 回應說明 1 研發處辦事效率還有待改進。我常常要文自帶時，找研發處秘書蓋章，祕書很常開會，導致拖延了我自帶的時間，不知道可否有變通方式？ 原放置於研發處辦公室之「自帶公文」架，僅於年底核銷經費公文量較大時使用，以利秘書騰空集中處理，以免延誤公文處理。為免造成自帶公文同仁誤會，已將該公文架取消，各單位有「自帶公文」者，均可經助理、組長會章後，逕送秘書用印（組長不在辦公室時，亦可逕送秘書用印）。 各單位「自帶公文」均可立即送進秘書辦公室用印，如祕書開會中則請留下聯絡電話，公文由秘書辦公室同仁協助彙集，秘書返回辦公室後將立即處理，並交由本處會簽公文同仁通知主辦單位領回，如當日未接獲通知領回者，請向本處會簽同仁洽詢。 須由研發長親自核閱之重要公文，仍俟研發長核閱後，交由助理通知主辦單位領回。 2 每學年度開個研發處的說明會，讓大家好好瞭解一下吧，我記得去年好像開過一次，但是我只記得來經驗分享的學校(淡江嗎?)研發處做的事情好多，而相較之下我們的研發處就失色了 此寶貴意見本處將參考辦理，惟為達實際效益，未來考慮由本處各組（中心）視業務需要，規劃時程分批辦理說明會、研討會，校內各教學研究及行政單位可視需求選擇參與場次。 3 因應本校五年五百億計畫，研發處增加不少助理同仁，但請斟酌資料調的合理作時間，並尊重系所回覆的意見，各系所辦公室的人力並沒有獲得同比例的增加，請不要再加重系所辦助理同仁的工作量了。 4 Check everything from where the users stand and make sure that providing services users will find truly helpful should be one of the highest prority. 感謝指教！本處成立多年，向來均以主動檢討問題、不斷改進自期，所有服務內容、改進措施亦均以服務對象之立場、需求為考量，但是服務永遠有更快、更多、更好的成長空間，本處將更努力以赴，加強服務態度、資訊提供及周延法規、制度之建立，以回應校內各方支持與期待。 5 請多給予有形的鼓勵 對於校內各單位同仁協助執行研究計畫或各項研究發展業務著有績效者，除各單位以其管理費、計畫經費支應相關工作人員之兼辦業務費，行政單位同仁校方亦統籌核發兼辦業務工作費，由各單位自行視同仁工作績效發放。 本處於推動各項重要計畫、業務完竣或告一階段後，均主動請各協辦單位提供有功人員敘獎建議名單及敘獎額度，由本處統簽校長核定後，送人事室辦理敘獎事宜，本處同仁亦皆比照辦理。 相關敘獎可作為同仁年終考核、未來校內升遷及申請績優公務人員、契僱人員表揚之參考，應可對同仁產生相當之激勵作用。 二、「發展國際一流大學及頂尖中心研究計畫」業務建議回應 問題與建議 回應說明 1 計畫網頁資料未update，太舊了 2 為何首頁用的logo不是本校的校徽有機會應隨時推銷中大. 3 行政作業繁雜，程序不明朗。例如：每一「季」都要提報出國、來訪人數、研討會次數、發表論文數……時間非常不充裕，想要什麼資料就要院在一、兩天內彙整回覆，請問系所放著教務、學務、總務……不做，成天填寫這些表格像話嗎？ 4 1.給系所、老師的辦理時限都是太急、太趕。2.常常不清楚校方政策，無法確切配合，一天到晚作虛工。3.本計畫流程有規劃過嗎？有推動任何措施嗎？ 各項行政作業、流程規劃、推動措施,秘書室新聞組都沒有機會參與, 但諮詢委員會卻要我們來做秘書業務, 這樣無法適時有效且準確的提供行政支援, 請回歸單一窗口以提高行政效能 諮詢委員會 6 根本不知道下一次打電話該找誰，因為研發處人員的流動率實在太頻繁了啦。(研發處有這麼難待喔？) .tw/~ncu7020/AboutRDO/member.php） 7 因為我是專案教師，一年一聘，想請問要如何才能一直續聘下去，不會被解聘 …等；研究表現評估項目包括學術論文及專書出版數、學術會議參加情形、研究計畫件數與金額、技術或實務研發成果、特殊榮譽獲獎情形…等。專案教研人員審議委員將依據上述資料，作為續聘通過與否之參據。 專案教研人員每年分兩梯次於2月1日及8月1日起聘（含新、續聘），每年分別於2月(8月1日起聘者)及7月（2月1日請聘者）通知各單位進行申請，有新、續聘需求者，須於受理截止日前繳交相關資料至本處辦理。未提出續聘或續聘未過者，其聘期至原聘書（契約書）聘期日截止。 8 該計畫主要執行之業務及流程 9 國際合作計畫的申請步驟與資源 10 似乎沒有感受到成效 本校於95年度開始執行教育部「發展國際一流大學」計畫後，除每年教育部評鑑皆獲「優等」肯定外，在研究與產學合作部份亦