服务条款及细则商务通讯组合.PDFVIP

服务条款及细则 － 商务通讯组合 此服务条款及细则制定予以下双方： 骏业 ： 骏业国际或其联营公司 (下称“骏业”) 客户 ： 客户/接受服务者/您/您的 (下称“客户”) “客户”明白 “骏业” 所提供之服务范围，并遵守以下事项，内容包括： 本条款及细则说明“骏业” 与“客户” 就使用服务各自的权利及义务。“客户” 一经要求或使用 “骏业” 提供之 服务，即被视为已接受本条款及细则并受其约束。 C(1) 服务范围： 1.1 代收信件及处理 (适用於组合1 / 2 / 3 / 4 ) ： 1.11 任何信件如涉及危险品或违禁品，骏业有权拒绝代收。 1.12 任何信件之总体积，如超过F4 公文袋体积 (35 厘米 x 25 厘米 x 3 厘米) ，均视为包裹处理。 1.13 代收信件後，客户可选择以 电邮或短讯作告知方式，骏业不会透过电话形式通知信件内容。 1.14 任何短讯告知方式，只适用於香港或中国手提电话号码。 1.15 代收信件後，客户可按书面授权骏业代开启指定信件，并扫瞄信件发至指定电邮或传真号码。 1.16 转寄信件服务 1.16.1 骏业提供转寄信件服务，客户可於服务指令中，选择以「即日转寄」或「每周逢星期五」 之形式处理。 1.16.2 如客户选择「每周逢星期五」定期转寄信件，如该星期五属公众假期，信件将提早至星期 四处理，如该星期四及星期五同属公众假期，信件则顺延至下星期一处理。 1.17 所有转寄信件/包裹服务，除服务费外，须另加邮寄费用及5%手续费，并登记到客户杂费记录中。 1.18 如杂费金额已超过按金馀款，骏业有权暂停转寄服务。 1.2 代收包裹及处理 (适用於组合2 / 3 / 4 ) ： 1.21 任何包裹如涉及食品丶饮料丶危险品或违禁品，骏业有权拒绝代收。 1.22 代收包裹之总体积，上限为64 立方呎 (4 呎 x 4 呎 x 4 呎) 。 1.23 代收包裹之数量，上限为每月 10 件，如超出指定包裹数量，客户须额外每件支付费用。 1.24 代收包裹之寄存期，上限为3 个工作天，如逾期者，客户须额外每件支付费用 (按每天计算) 。 1.25 如寄存包裹逾 15 天不提取，骏业有权自行处理而不作另行通知，骏业一概不负责任。 1.26 为保障客户私隐及权益，骏业一律不会代开启任何包裹。 1.27 如寄存包裹期内，遇有遗失丶被窃丶被破坏或任何灾害，骏业一概不负责任。 1.28 如包裹送达时，须收取服务费 / 或到付形式收取服务费者，骏业将代支付该服务费及加收5%手续费， 并登记到客户杂费记录中。 服务条款及细则-商务通讯组合 (2015/11) 1/3 1.29 如客户杂费记录之金额已超过按金馀款，骏业有权不代收取该包裹。 1.210 转寄包裹服务 - 转寄包裹之数量，上限为每月10 件，如超过指定包裹数量，客户须按额外每件支付费用。 - 处理转寄包裹前，客户需提供授权书丶发票及送货单等文件，骏业方可代为安排转寄服务。 1.3 网上传真服务 E-fax (适用於组合 2 / 3 / 4 / 5 ) ： 1.31 骏业将提供网上传真密码及帐户给客户，客户需妥善保管并对密码，帐户中所有活动及事件属客户全 部责任。 1.32 客户每月发送的传真数量，上限为 1,000 张，如超额者，系统将即时自动停止服务。 1.33 客户不得利用此服务传输任何非法的信息资料及发放“垃圾传真”，违者将自动即时被停止服务，骏 业并保留追究法律责任及赔偿。 1.34 骏业对於传送丶接收或储存的失误均不会负上任何责任。 1.35 骏业对本服务的稳定性丶安全性丶准确性均不作任何担保。 1.4 接听来电服务 (适用於组合3 / 4 ) ： 1.41 客户可选择以粤语或英语报读公司语言。 1.42 客户可选择以 电话 丶 电邮或短讯作告知方式