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- 2017-07-16 发布于北京
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一、以保障家属生活费用的需求问句切入寿险 1、分解生活费用需求问句 ⑴ 需求 ①事实问句 王太太,您一个月的生活费要不要2000元?这些生活费由谁来提供呢? ②感觉问句 王太太,目前的生活费您觉得够用吗?如果每月的生活费不够,您会有什么样的感觉? ⑵ 得出需求 ①发现问题 王太太,您是否准备好了以后许多年的生活费?(停顿,等他回答) ②引导问题 王太太,我的意思是,如果您有足够的存款,当事情发生时,您的家庭生活仍可以维持正常水平。如果没有,您买菜的钱、买米的钱、付水电费的钱谁会提供给您? ③解决问题 王太太,您想过吗?万一没有了这些生活费,您依靠什么生活呢? ⑶切入寿险 王太太,如果您一天能存款10元,您将不用担心这些问题。您参考一下这份计划看看。 范例: 陈先生,您仔细算过没有,一个月家庭开支需要多少钱?(不曾算过) 那每月要不要2000元?(差不多) 陈先生,我想请问您一个私人问题,您在银行的存款够不够10年的生活费?(……) 请不要见怪,我问您银行存款够不够的意思是,万一有什么事情的话,您将可以每月用银行的存款来支付家庭的生活费。 如果存款不够又没有生活费的来源,您的家庭将如何生活?(我有亲戚朋友可以帮忙…
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