三甲办下发信息科制度..docVIP

信息科工作日志管理制度 一、目的 为了规范管理，提高工作效率，更好地协助员工及科室开展工作总结，本着突出重点、合理分配、高效执行的原则，特制订本制度。 二、适用范围 适用于全体信息科成员。 三、操作细则 （一）执行办法 1．每日听班人员负责接听各科室报修电话，安排班次序安排科室人员（包括听班人员）进行维护。听班人员在《信息科绩效》excel文档中将所有科室报修情况及维护安排人员进行记录。 2.听班人员派工后，科室维护人员需在本人《信息科维护记录本》上将本人的工作情况逐条进行记录。如果是下科维护，需由报修科室进行签字确认；远程维护或程序查询处理的，需在《信息科维护记录本》上进行标注。 3.科室员工《信息维护记录本》上记录内容应与《信息科绩效》文档中记录内容一致。 （二）管理要求 1.信息科科长每周对《信息科维护记录本》及《信息科绩效》文档填写情况进行抽查，发现未按时填写，或填写虚假内容将给予处罚。 2.《信息科绩效》将作为绩效考核重要依据及员工交接工作的重要依据。 机房巡查管理制度 一、为保障医院各项工作的正常开展，做好信息化保障工作，构建安全、流畅、便捷的网络环境，维护机房安全，特制定本制度。 二、机房巡查的对象是信息科每天听班人员。 三、听班人员每天上午上班后，对医院各机房（包括综合楼机房、外科楼