3组织管理(微观)探究.pptVIP

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2016省考面试专项辅导 组织管理——微观执行类 曹满 领导让你组织一次本地区农产品的展销会,你: 1.认为其中的重点难点是什么? 2.认为怎样增大本次活动的效率? 3.认为活动可能存在哪些问题? 这类问题怎么答? 重难点 科学性、针对性 设定主题 细节题(如调查问卷内容、节目单节目设置等) …… 微观执行类 阶段法 (根据组织活动的三个阶段(前期、中期、后期),分别去提炼本次活动的特殊性所在,如重难点、科学性、针对性等) 解题方法 主体法 (根据组织活动所涉及的主体去逐一的阐述它的特殊性,这个主体可能是题目中明显指出并涉及的主体,也可以是组织本次活动中所涉及的隐含主体,如组织者、参与者、管理者等) 解题方法 要素法 (要素:即“时、地、人、物、财”,要素法就是从本次活动的五大要素联系活动主题和活动形式的特点有选择性地或逐一地去阐述其特殊性所在) 解题方法 上级指派你组织一次单位的摄影比赛,你认为如何才能保证比赛的公平公正? 答题个性化提升 设计问卷 基本原则:相关原则、简洁原则、适合身份原则、选项穷尽原则、非导向性原则 答题方法 旅游体验调查问卷 尊敬的女士/先生: 您好!本活动旨在通过系列调查,了解游客在游览农家乐时所关心的问题,不满意的领域,以便能为你们提供更好的服务。 为了提高农家乐旅游工作水平,满足游客的需求,我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量,促进农家乐健康发展的调查问卷,希望能听取您对农家乐旅游发展现状的建议和意见,衷心感谢您的支持和合作!请您在选定处打“√”。非常感谢您的合作! 告诉被调查对象此次问卷调查的目的 答题方法 1.您的性别? □男 □女 2.您的年龄? □18岁以下 □18岁-25岁 □26岁-40岁 □41岁-60岁 □61岁以上 3.您的文化程度? □高中以下 □高中 □大专 □本科 □本科以上 4.居住区域? □城市 □县城 □乡镇 □农村 5您的职业? □行政机关 □事业单位 □企业 □自由职业者 □教师 □农民 □其他(学生)□离退休 相关原则 简洁原则 选项穷尽原则 答题方法 7.您是以什么形式到农家乐旅游的? □旅游社团队 □家庭自助游 □自驾游 □散客 □其他 8.您决定到农家乐旅游时主要考虑的因素有哪些?(多选) □景区特色 □交通 □安全 □价格 □服务 □其他 9.您认为农家乐景点建设如何? □有特色 □一般 □特色不强 10.您觉得这条一日游线设计如何? □很不错,搭配合理,劳逸结合 □还好,有点辛苦/内容不够 □不太好,景色雷同,配套服务跟不上 □很不好,景点太多/太少,服务很差 非导向性原则 答题方法 节目单: 外在形式上要符合节日的气氛; 节目内容要符合节目的主题; 节目安排应把握“小高潮(开头)-平稳发展(前部)-小高潮(中部)-向上发展(后部)-高潮(压轴)” 答题方法 节目单设置喜庆 开场舞引人入胜 结束歌曲掀高潮 限制前提类 【例】你是医院的职工,领导决定近期开展一项义诊活动,但同事对此颇有怨言,领导将此活动交由你负责,请问你如何开展? 【例】你单位为某地进行地震捐款,有些人不太愿意捐款,认为捐款应该是自愿的,而不是强迫或勉强。单位要你来负责开展捐款工作,你如何开展这项工作? 【例】单位举办绿色环保宣传周活动,但是没有专项经费,宣传中也不允许耗费纸张,你怎么开展此次活动? 【例】现在农村开农民座谈会时经常会出现跑题、离题或者是冷场的现象,如果让你组织一次关于和谐新农村的座谈会,你将怎么组织? 题型拓展 限制前提类 特点: 组织管理类思路是答题的主线; 限制前提一般为人际问题、客观条件、应变问题等 在传统答题思路的基础上,需要在某个阶段或各个阶段对限制前提进行解决 方法: 阶段重点法(在某一阶段或者各阶段对题目中所设置障碍的解决进行凸显) 题型拓展 【例】单位举办绿色环保宣传周活动,但是没有专项经费,宣传中也不允许耗费纸张,你怎么开展此次活动? 限制前提 题型拓展 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 1、相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外,其余题目必须与研究主题直接相关。 2、调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊,尽

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