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用户评论对产品销量的影响实证研究 【摘要】随着科技的不断进步，社会的不断发展，互联网与人们的关系变得越来越紧密。人们不再满足于原有的购物方式，转变为更加便捷的网上购物方式。商家为了满足顾客的需求，便纷纷将自己的店铺搬上了网络。但是在网络上进行购物方便人们生活的同时，也面临着诸多的问题。只要有网络，人们就可以在互联网上畅所欲言。这些言论对于查看网络信息的人们会带来深刻的影响，比如顾客在网上购买商品后留下的在线评论。这些评论有可能对顾客的购买决策带来一定影响，从而影响了商品销量的多少。 首先，本文对目前的互联网发展现状，电子商务的发展情况作出简要的阐述。然后，根据在电子商务环境下，用户在线评论对顾客购买决策的影响，从而影响商品销量这一问题，提出模型做出假设。接着针对问题进行分发调查问卷，并对数据进行分析的方式进行研究，最后，得出研究的结果以及建议。 【关键字】互联网 电子商务 在线评论 在线口碑 购买决策 销量 Study On The Effect Of The Product Sales Empirical User Reviews [Abstract] With the continuous progress of science and technology, the continuous development of society, the relationship