互联网施工ERP系统,比传统装修公司多了什么？.pdfVIP

致力于企业信息化创新，解决企业发展过程中信息化难题 互联网施工 ERP 系统，比传统装修公司多了什么？ 长期以来，传统家装行业的痛点很多。然而，随着“传统家装”上升为“互联网家 装”，一些以大数据为基础的管理系统相继问世，其中就不得不提最近非常热的 ERP。 ERP ，即企业资源计划（EnterpriseResource Planning ），最早于1990 年被美国 Gartner Group 公司提出。纵观已进行到 B 轮和 C 轮融资的几家互联网家装平台，几乎 都在投入大力气升级 ERP ，提高运营效率和落地服务的用户体验。互联网施工ERP 系 统，比传统装修公司多了什么？申扬计算机科技告诉你。 传统装修业，病态产业链之痛 坊间有云：“要分手，就装修”，更有人说：“装修，就是一场家庭战争”，可见装 修过程中会引发的矛盾之多。我国的家装业起步于 90 年代，起初采用的主要是转包模 式，即在消费者与家装公司签订合同后，家装公司留存一定的毛利率，然后将施工转包给 上海申扬计算机科技有限公司是一家专注于计算机软件产品开发、企业信息化咨询服务及计算机硬件、网 络和通讯设备销售的高新技术企业。 致力于企业信息化创新，解决企业发展过程中信息化难题 包工头，包工头再按工种转包给工人。这种模式给装修施工带来不少问题，也造成了施工 过程的监管难之痛。 这主要是因为，在这种模式下，装修公司自身产业链整合能力非常差，产业链上每个 链条几乎都在病态运作：对设计、施工和材料都缺乏有效整合的能力，只能用打低价来吸 引用户；各种广告投放终端拦截高成本获取用户信息；设计师主要的任务是签单，推荐回 扣高的材料；施工分包长，增漏项不断，最终导致家装渠道层层加价。反映在用户层面， 就是施工工地管理难，装修过程不透明，实际体验非常糟糕。 有了 ERP ，装修公司能做什么？ 众所周知，家装行业产业链非常长，涉及到设计、施工、材料、验收、维保等流程， 牵扯到的角色也很多，还有线上线下的信息整合，如果信息化程度不高，会产生大量的沟 通成本，很浪费时间。在“互联网 +”的风口下，只有系统化和标准化管理才能让行业环 境变得清澈。有了 ERP ，互联网家装可以多哪些武器？笔者从公司、用户和设计师管理 三个维度进行分析。 上海申扬计算机科技有限公司是一家专注于计算机软件产品开发、企业信息化咨询服务及计算机硬件、网 络和通讯设备销售的高新技术企业。 致力于企业信息化创新，解决企业发展过程中信息化难题 其一，对于家装公司来说，ERP 能帮助打通产业链主动脉，尤其是供应链。财务、 物流、人力资源等其他企业都具备的核心模块自不必多言，在“互联网 +”模式下，家装 业内一直在呼唤的 O2O 闭环核心在于供应链管理这条机体生存的主动脉。而 ERP 的优势 就在于能从供应链范围去优化企业的资源，对人员进行责任划分，并为投标报价、设计选 材、施工选材、成本分析、材料采购等方面提供支持。 其二，对于装修业主来说，ERP 简单来说就是通过提升运营效率和落地服务最终提 高用户体验。ERP 系统能把施工过程透明化让用户从原先的两眼一抹黑到所见即所得。 从用户预约、上门，到家装顾问、设计师服务跟进了解用户需求，再到签约后的系列施 工、监理，直到工程竣工，通过人机联合更精准、高效地服务用户。 通过 ERP ，用户的装修信息、进度等资料都会登记入系统，如果出现工程延期、整 改等问题，都可以通过 ERP 系统提前预警，以最快的速度通知到相关责任人，在规定的 时间内快速解决。 其三，ERP 的应用让原本肩负“销售”职责的设计师完成角色转换，同时构建属于 设计师的黄金生态圈。系统通过对用户信息的分析，将最适合用户的设计师匹配给用户。 另一方面，施工人员也可以在系统内查到与用户装修相关的所有信息，就可以避免掉施工 人员与设计师沟通不到位所产生的施工问题。 上海申扬计算机科技有限公司始建于 2006 年，由一群志同道合的专业技术人员自主 创业而成，是一家专注于计算机软件产品开发、企业信息化咨询服务及计算机硬件、网络 和通讯设备销售的高新技术企业。公司成立多年来，始终致力于企业信息化创新，凭借对 技术、