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惠普扫描仪常见问题问答 编辑：oa161 商务办公网 问：装置完ScanJet6200C 扫描仪驱动程序后，从头开机，将扫描仪的电源接上，接上 USB 的连接线，可是体系并未显现找到新的硬件，形成扫描仪无法运用，应怎么处理？ 答：你能够经过以下两种办法处理： 第一种办法：拔除扫描仪的电源和USB 的连接线；删去控制面板-体系-设置办 理器中的不知道设备；从头接上扫描仪的电源和USB 的连接线；体系将会从头检测你的 扫描仪。 第二种办法：从头仿制ScanJet.in 或HPScan.in。请在C:\Windows\INF 目录中寻觅 scanjet.inf(For Windows95)或hpscan.inf(For Windows98)，并将它进行改名。再到扫描仪 驱动程序的光盘中寻觅scanjet.inf 或hpscan.inf 这个文件，将它仿制到C:\Windows\INF 中， 而且改名为scanjet.inf 或hpscan.inf。拔除扫描仪的电源和USB 的连接线，删去控制面板 -体系-设置办理器中的不知道设备。从头开机后，从头接上扫描仪的电源和USB 的 连接线，体系将会从头检测你的扫描仪，再将驱动程序目录指向C:\Windows\INF 目录中。 问：HP ScanJet 6100c 扫描仪在NT4.0 中运转DeskScan 后，呈现No Scanner or Other TWAIN Image Source Found on System or TWAIN Error Finding or Opening a Data Source的过错提示，应怎么处理？ 答：呈现这个过错提示是由于现已有其它TWAIN Source 与DeskScanII 不兼容。处理 办法如下：请运转开端-查找-文件或文件夹，在称号栏平分别输入TWAIN*.DLL和 TWUNK*.EXE，然后按下开端查找，将找到的文件，悉数删去。删去Winnt 目录下TWAIN 和TWAIN_32 的子目录。将Winnt 目录下System32 的子目录中的ctl3d32.dll 文件进行改 名。最终从头装置DeskScan II 2.7，从头开机即可运转DeskScan。 问：装置HP ScanJet 6100c 扫描仪软件驱动程序，从头敞开核算机呈现A Device File(ASPIENUM.VXD) that is required for the system.ini File Is Damaged or Missing。 答：这是由于aspichk.exe 有必要比aspi32.exe 先装置到核算机。 问：HP ScanJet 4200C 扫描仪搁置10 分钟或核算机关机后扫描仪灯管不会主动平息。 答：扫描仪灯管不会主动平息的状况有以下二种：1.扫描仪搁置10 分钟后灯管不会主 动平息。2.核算机关机后灯管不会主动平息。 如有此二种景象发作，是由于驱动程序装置完结后，hplampc.exe这个文件纪录的灯 管状况信息有误所致使，批改办法请参阅以下过程。首要承认随机附赠光盘中的HP PrecisionScan LT 软件现已装置。找出hplampc.exe这个文件（通常坐落C： \Windows\System 目录中），将hplampc.exe仿制至C：\WINDOWS\Start Menu\Programs 目录中。从头启动核算机，此刻hplampc.exe的过错状况设定值将被重设，上述两种状况 将不再发作。 此外，由于开机状况下扫描仪搁置10 分钟后灯管会主动平息，若是你的Windows 98 有设定电源办理，点选开端→设置→控制面板→电源办理，将电源运用计划设定在 10 分钟以上。 问：当在Windows 98 下运用HP ScanJet 4100C 扫描仪进行扫描时，呈现2117 的过 错码时，怎么处理？ 答：请按照下列过程履行：请在Windows 目录中查找USBSCAN.SYS，查找的成果 可能会呈现两个一样的文件，请比拟文件的巨细。你就会发现9KB 及17KB 两种巨细的文 件，而其间9KB 的文件才是用于Windows 98 体系的文件。请将另一个文件的称号从 USBSCAN.SYS 改为USBSCAN.OLD，最终再从头启动核算机。 问：为什么运用HP PhotoSmart 扫描仪扫描相片时，边际有些有些被切掉了没有扫描 到？ 答：由于进纸