浅谈新建本科院校的人才培养质量标准探析.docVIP

　　浅谈新建本科院校的人才培养质量标准探析 论文关键词：教育质量观　新建本科院校　人才培养　质量标准 　　论文摘要：在高等教育进入大众化阶段后，用过去精英教育时代的教育质量观及其标准来评价大众化时代的教育质量已不合适。本文从符合标准的质量观、个体发展的质量观、满足需要的质量观和关注全程的质量观来理解大众化阶段高等教育质量观，充分考虑影响新建本科院校的人才培养质量标准的办学定位、办学资源和生涯质量等实际，在此基础提出了新建本科院校人才培养质量标准。 　　 　　我国高等教育进入大众化阶段后，高等教育的类型、层次以及办学主体和办学形式等呈现出多样化特点。用过去精英教育时代的质量观及其统一的标准来评价大众化阶段高等教育质量已不合适。探讨大众化背景下高等教育的质量观和新建本科院校的人才培养质量标准具有重要的现实意义。 　　一、大众化背景下的教育质量观 　　不同的时代、不同的人对质量内涵的理解不一样。质量的定义经过了一个从“符合规格”、到“适用性”、再到“满足需要”的演变［1］。国际标准化组织(ISO)对质量所下的定义为：质量是“一组固有特性满足要求的程度”。据此，我们可以将教育质量界定为教育满足个体和社会需求的特性总和。 　　大众化时代的高等教育质量观是多样化的质量观，高等教育质量的核心是人才培养质量，确立各类高等学校的质量标准时应充分考虑其办学定位、人才培养目标、培养方式、办学条件等的特殊性。从质量概念、质量观的演变和测量学的角度来看，笔者认为，可以从以下几方面来理解大众化阶段高等教育的质量观。 　　1.符合标准的质量观 　　符合标准的质量观认为，质量就是符合预先设定的规格或目标，衡量教育质量的标准是教育目的和各级各类学校的培养目标。由于不同类型、不同层次高校的人才培养目标定位和规格不同，因此衡量教育质量的标准也应该有差异。同层次、同类型院校的教育质量具有可比性，不同层次、不同类型院校的教育质量是不可比的。 　　从理论上讲，不同类型和不同层次的高校都应该有明确的人才培养目标和质量标准，但实际操作时，与产品质量和服务质量的标准是可以预先设定的、数量化的、可测量的特点不同，人才质量标准是一组难以量化的特性，这导致了对人才培养质量测量和评价的困难。与此同时，时代在发展，社会在进步，人才培养质量的标准也会随之变化。 　　2.个体发展的质量观 　　英国学者富雷哲认为，高等教育质量首先是指学生的发展质量，即学生在整个学习历程中所学的“东西”——所知、所能及其态度的程度。学生在认知、技能、态度等方面的收益是衡量教学质量的核心标准。个体发展是遗传素质、社会环境、所受教育和个人主观能动性综合作用的结果，学生已有的知识、技能、方法、态度及所形成的习惯等是其发展的起点，适应其发展水平和特点的教育将能极大地促进学生的发展。因此，衡量高等教育质量的主要标准不是学生最终水平的高低，而是学生各方面所表现出的发展变化。有学者将其称为“价值增殖”［2］，价值增殖越多，教育教学的质量也就越好。但是学生起点和提高幅度的测量和确定是一大难题。 　　3.满足需要的质量观 　　高等教育的顾客是多元的，与工商企业的生产和服务相比，学校教育的顾客要复杂得多，其直接顾客是学生，但最终顾客却包括学生、家长、用人单位、政府和社会。且这些顾客的需要是不一样的，满足这几类顾客需求的程度是衡量高等教育的质量标准的重要依据。不同类型、不同层次的高校，即使是同一专业，所培养的学生的水平、特点也是有明显差异的，但若能满足不同类型和不同层次的学生和用人单位对人才多样化的需求就是高质量的。持这种质量观，办学者就会坚持“以顾客需求为关注焦点”的质量原则，时刻关注各类顾客的满意度，并将顾客的反馈信息作为改进工作的重要依据。 　　4.关注全程的质量观 　　只关心结果，而无视教育条件和教育过程，是难以达成高质量的教育目标的。全面质量管理理论认为，教育质量是在一个完整有序的过程中形成的。这一过程包括了输入、过程和输出三个最基本的阶段，并不只是涉及到教育的产出，更不是人才培养质量这一种产出所能替代的。输出质量是由输入质量和过程质量所决定的，从质量建设或质量保障的角度来讲，改进质量其实质是改进输入质量和过程质量。 　　教育质量观对质量标准的确立有重要的影响。教育质量观不同，所确立的质量标准、检测方法也不同。持符合标准的质量观，就会重视客观质量标准的确立和符合规定标准的检测；持个体发展的质量观，就会关注学生的起点和提高幅度；持满足需要的质量观，就会重点关注学生、用人单位等顾客的满意度；持全程质量观，就会不仅关注结果，而且还会关注人才培养方案设计、教育教学过程、生源质量、办学条件等条件和过程的质量。科学的质量标准的确立和度量，应是几种教育质量观综合作用的结果。