肿瘤科优质护理服务工作进展594.pptVIP

肿瘤科优质护理服务 * 主 要 内 容 工作回顾 开展的基本情况 取得的成效 对下一步工作的思考 工作回顾 指导思想： 深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年全国卫生工作会议精神，认真实践科学发展观，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。 活动主题： “夯实基础护理，提供满意服务” 重要意义： 优质护理服务是医疗卫生体制改革，特别是公立医院改革的需要。 优质护理服务是护理事业进一步发展的需要。 优质护理服务的根本目的是满足广大患者日益增长的护理服务需求。 活动目标： 优化护理模式：实行责任制分工方式 深化整体护理：全面、全程护理患者 落实护理职责：专业照顾、协助诊疗、健康指导、沟通协调 提高管理效率：调动护士积极性、创造性，实现工作效率和效果的最大化 促进专业发展：以不断提升的专业知识和技术服务于患者，实现自身价值，提升专业认同。 开展情况 （一）建立健全有关规章制度，明确岗位职责。 1.建立健全临床 护理作规章制 度、疾病护理 常规和临床护 理服务规范、 标准。 2.建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理执业行为。在改变分工方式的基础上，兼顾患者需要和护士的意愿，