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快捷酒店加盟:酒店的技术升级势在必行.ppt
快捷酒店加盟:酒店的技术升级势在必行 酒店技术当前是什么发展趋势?它对酒店经营有什么影响?酒店人应如何应对挑战?…… 享受社会技术革命带来的便利的同时,酒店人也应该思考下,酒店如何利用新技术进行创新、如何让客人在酒店依然被技术进步所感动呢? 试想下,处于高科技时代的我们,如果回到原始社会,会是什么样的?同样,离不开各种科技的酒店客人,进入酒店后,若不能保持原有的生活方式,将如同进入原始社会一般。 客人期望整个酒店100%能连接上自己的设备——不管是智能手机还是平板电脑——这一趋势可能最大程度地影响如今的技术投资,这也是酒店与技术的结合点。 不影响客人的生活,是酒店服务质量好坏的衡量标准之一。如今,越来越多的客人使用他们的智能手机预订或研究酒店。始终坚持“以人为本”服务理念的都市118酒店,很注重酒店与社会的适应性,及时推出了移动端预订,手机预订、微信预订等为客人提供了极大的方便。酒店的责任就是提供满足或超过客人期望的高质连接,只有这样,酒店才可以适应。 在新技术层出不穷的今天,挖掘酒店潜在智能需求、大胆融入各种智能技术,是酒店人的当务之急。酒店结合新技术下的客人需求,进行适当地创新,才可以提供令人满意的服务,才会给酒店带来无穷的动力。
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