第8章网上拍卖演示文稿.pptVIP

第8章　网上拍卖 网上拍卖的定义； 网上拍卖的类型和流程； 网上拍卖的技巧。 8.1　案例导入与思考 8.2 8.4 技能训练 本章主要内容 ONSALE公司－网上拍卖行 ONSALE（网上拍卖）公司是网上拍卖的开拓者，是全球最大的网上拍卖公司，网上零售业的领导者，其业务开展得很有特色。 拍卖过程: 　　Onsale于1995年5月进行了首次拍卖。到1996年，每周拍卖3次，拍卖周期为2天；到1998年，每周拍卖7次，拍卖周期为1天。在任何时间内，都有数百种商品供拍卖，每种商品的数量从一件到几百件；价格差异也很大，这要依赖于商品和拍卖的进程。拍卖过程中，公司在自己的网站上连续不断地在线传送待售商品的说明和图象。 　　 案例导入 顾客可以每周7天，每天24小时进行拍卖。若想成为网站的登记用户，顾客须在 Onsale的网站上填完一份简单的电子登记表（包括E-mail地址和其它人口统计信息）。要参与拍卖，顾客必须通过另外的步骤建立一个在线“身份证（ID）”。同时呈交信用卡信息。有了自己的身份证，顾客就能随心所欲地进行拍卖和拍买了。一旦投标被接纳，Onsale的网站上就会迅速更新，并显示当前投标者的签名、所在地、以及中标者关于自己竞标的自由评论。当顾客的出价低于别人时，他就会收到一个示警的E-mail，并通过回发E-mail或返回公司网站，给他们一次增加标的的机会。顾客也可以在网上监视自己的投标情况。在规定的时间里，一定会决出中标者，并且Onsale会向他们发出E-mail以确定他们的购买行为后，就产生了一个订单，赢者的信用卡将自动付款，商品也会由Onsale公司或原始卖方负责装运。 (1) 从上面的案例，你觉得ONSALE公司是怎样取得成功的？ (2) 我们应如何学习和借鉴ONSALE公司的经验？ 【想一想】 知识点 1．拍卖的定义 拍卖也称竞买，最新版辞海中对拍卖的定义是：“拍卖也称竞买，商业中的一种买卖方式，卖方把商品卖给出价最高的人”。 (1) 网上拍卖的定义 网上拍卖是以因特网为平台、以竞争价格为核心，建立生产者和消费者之间的交流与互动机制，共同确定价格和数量，从而达到均衡的一种市场经济过程。 (2) 拍卖基本原则 　　我国拍卖法中已确认公开、公平、公正及诚实信用为拍卖活动必须遵守的基本原则。 (3) 网上拍卖的优势 通过网络平台跨越了地域局限，虚拟集成了商家和消费者，大大降低了集体竞价的成本；网上拍卖可以由消费者出价，买方对价格的影响力大大增加等。 8.2.1　网上拍卖的类型和流程 2．拍卖类型 （1）一般拍卖类型 （2）预底拍卖 （3）网上英式拍卖 （4）网上荷兰式拍卖 （5）英格兰式与荷兰式相结合的拍卖方式 （6）秘密拍卖 （7）逾底成交 （8）集体议价 （9）密封递价拍卖 （10）标准增量式拍卖 （11）速胜式拍卖 （12）反向拍卖（标价求购） （13）定向拍卖 （14）逢低买进 （15）一口价 3．网上拍卖的基本运作和特点 （1）拍卖标的范围不同 （2）参与拍卖活动的空间不同 （3）拍卖活动结束方式不同 （4）拍卖活动的成本不同 （5）中介机构的服务不同 4．网上拍卖的流程案例 （1）发布拍卖公告 网上拍品的公告一般分为：房地产、股权、债权、经营权、机动车、罚没物品、其它等分类。 （2）拍卖规则 5．交易模式 （1）1:1 的交易模式 （2）1:n 的交易模式 （3）m:1的交易模式 （4）m:n 的交易模式 8.2.2　网上拍卖的技巧 1．竞买人网上参拍前的准备技巧 （1）熟悉拍卖原则 （2）仔细看样，定好心理价位 2．在线参拍的技巧 （1）如何准确预估并填写价格 （2）如何快速判断你的竞争对手及其实力 （3）网上拍卖，竞价需要注意的问题 ① 要调整好心态 ② 参加拍卖公司举行的拍品预展最好邀请行家同行 ③ 我设定一个科学可行的拍品最高价位 ④ 冷静点击 （4）怎样进行批量拍卖 ① 竞投者要理性出价 ② 策划好如何最后一分钟出价 3．产品投放技巧 （1）处理好单拍和多拍的关系 （2）抓住回头客从专一入手做大 （3）注重网上和网下的互动 1．如何防止网上拍卖被骗 网上拍卖被骗有两种情况，一种是买家被骗，另一种是卖家被骗。 （1）买家如何防止受骗： 防骗第一招：使用支付宝。 防骗第二招：查看店主对商品的承诺，如果发现没有，可以通过给卖家留言、发送站内短信、淘宝旺旺、电话联系(不推荐)等方式了解，还可以在询问的过程中增加对卖家的了解。 防骗第三招：查看信用。 （2）卖家如何防止被骗： ① 不付款就催发货的。 ② 相似ID（身份标识号码）双簧。 ③ 利用QQ或者手机联系骗取密码。 ④ 汇款骗术。 ⑤ 浑