第五章 展览中心营销.ppt

第五章 展览中心营销 学习目标： 1.了解展览中心的产品原理。 2.熟悉展览中心营销的基本步骤。 3.了解展览中心营销所使用的基本手段。 基本概念： 展览中心产品； 展览中心市场定位； 客户服务中心； 第五章：展览中心营销 第一节：展览中心产品原理 第二节：展览中心营销过程 第一节：展览中心产品原理 一、展览中心的企业化经营 二、展览中心的产品内涵 一、展览中心的企业化经营 1.创新是企业的生命 2.竞争是企业的动力 3.管理是企业的基石 4.人才是企业的核心 二、展览中心的产品内涵 1.展览中心位置 2.展览中心内部合理布局 3.展厅要素 4.展览中心的设施设备 第二节：展览中心营销过程 一、展览中心的市场定位 二、展览中心宣传 三、展览中心促销 四、客户服务中心 一、展览中心的市场定位 （一）展览中心行业竞争状况 （二）目标市场细分 （三）展馆的内部属性 二、展览中心宣传 三、展览中心促销 四、客户服务中心 1.组建展馆“客户服务中心”的目的 2.“客户服务中心”的服务功能 3.“客户服务中心”的服务手段 4.“客户服务中心”的服务标准 5.“客户服务中心”的场所设计 站长素材 SC.CHINAZ.COM * *