电子科大15春《现代公共关系学》在线作业1答案.pdfVIP

一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。 ） 1. 公共关系计划的（ ）说明了公共关系计划并不是一蹴而就的，而是需要经过一个反复 选择 比较的过程，才能筛选出优化的方案来。 A. 优化原则 B. 信息原则 C. 可行原则 D. 经济原则 正确答案：A 2. 按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（ ） 。 A. 政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判 B. 公开谈判、秘密谈判 C. 单一性谈判、统筹性谈判 D. 正式谈判、非正式谈判 正确答案：C 3. 公共关系实务既是一门操作知识，又是一种实践技能，以下哪个选项不属于公共关系实 务的 内容（ ） 。 A. 调查演讲 B. 广告策划 C. 危机处理 D. 公关评估 正确答案：D 4. 关于报纸传播信息的优势，以下说法错误的是（ ） 。 A. 传播面广 B. 传播迅速 C. 文字表现力强 D. 生动、直观、口语化 正确答案：D 5. 行为识别系统具体包括（ ）两部分。 A. 对内和对外 B. 视觉和听觉 C. 色彩与线条 D. 政治与经济 正确答案：A 6. 为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（ ） ，以加强企业整体形象的个性和统 一 性。 A. CI 战略 B. 发展战略 C. 人才战略 D. CS 战略 正确答案：A 7. 关于新闻发布会应注意的事项，以下哪种说法表达不正确？ A. 不要随便打断记者的发言和提问 B. 所发布的信息必须准确无误 C. 对于保密的问题，应委婉地向记者解释原因 D. 遇到回答不了的问题，可采取“无可奉告”的回答来结束问题 正确答案：D 8. 关于确定公共关系目标的原则，以下说法的不正确的是（ ） 。 A. 公共关系目标必须与组织总体目标相适应 B. 公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的 C. 公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象 D. 公共关系目标必须是可量化的 正确答案：D 9. 开展公共关系，需以（ ）为基础、以社会效益为依据、以公众需求为出发点。 A. 信息 B. 事实 C. 形象塑造 D. 文化 正确答案：B 10. 对公关人员来说，礼仪不仅是与公众交往场合中的“通行证” ，而且还是体现（ ）的 一种 标志。 A. 修养水平 业务素质 B. 修养水平 技术水平 C. 智力水平 业务素质 D. 业务水平 业务素质 正确答案：A 11. 公共关系广告能起到一般广告所难以起到的作用，即（ ） 。 A. 改进员工关系 B. 增进社会效益 C. 扩大知名度 D. 提高组织形象 正确答案：A 12. Internet 含有极丰富的信息资源，并能使处于异地的计算机方便地进行（ ）与资源共 享。 A. 信息交流 B. 物质交流 C. 人才交流 D. 知识交流 正确答案：A 13. 一个组织的形象蓝图最终来源于（ ） 。 A. 管理层面 B. 决策阶层 C. 操作层面 D. 员工层面 正确答案：B 14. （）是指突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件。 A. 公关危机 B. 公关事故 C. 公关误解 D. 公关偏差 正确答案：A 15. 组织文化的（ ）功能，强调组织目标和组织成员工作目标的一致性，强调群体成员的 信念、 价值观念的共同性。 A. 导向 B. 凝聚 C. 激励 D. 创新 正确答案：B 16. 公共关系战略性目标和战术性目标的划分，是依据（ ）进行分类的。 A. 按照目标的层次 B. 按照目标的时间长短 C. 按照目标所涉及的范围大小 D. 按照目标的性质 正确答案：D 17. 以下哪个选项不属于公共关系效果评估的内容（ ） 。 A. 接受信息的公众数量的衡量 B. 转变态度的公众数量的衡量 C. 产生行为的公众数量的衡量 D. 评估专家的意见、建议 正确答案：D 18. 危机处理不应采取（ ）的方法。 A. 保持镇静、判明情况，最大限度平衡组织与公众利益 B. 真实报道、争取主动 C. 尽量回避媒体报到，以降低媒体报道产生负面影响程度 D. 积极善后，控制局势，挽回影响 正确答案：C 19. 调查问卷访问的形式不包括（ ） 。 A. 通信访问 B. 电话访问 C. 人员访问 D. 打听访问 正确答案：D 20. 在倒金字塔结构的新闻稿中， （）是整篇新闻稿的灵魂。 A. 新闻背景部分 B. 新闻事实部分 C. 新闻导语部分 D. 人物描写部分 正确答案：C