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150 200 8.5 论跨文化 能力与领导艺术 魏彩霞 论 跨 文 化 能 力 与 领 导 艺 术 魏彩霞 [ 摘 要] 提高领导水平和执政能力是党的十 七大 对各级领导干部提出的一项重要要求。领导施政除了运用权力之外，非 权力的影响却 日益彰显。非权力 影响力 是一种 不依靠 权力，而是凭借本人的形象、语言 、实力、品德、情商、人际关系和对细 节的关注而产生的一种影响他人、支配他人的力量。随着 经济全 球化、文化多元化、知识产业化的和信息时代的来临，领导干 部的知识储备往往不能适应时代的发展变化，需要不断地学习和更新才能更好地履行好相应的职责。而领导干部跨文化交流能 力的培养是提高领导干部素质，提升其非权力影响力的一项新课题。该文重点分析了领导干部如何强化多元文化意识，提高对 异质文化的敏感性和适应性, 掌握 更多的跨文化 交流的知识和 技巧，从而完善个人的整体形象，在施政过程中提高非权力影响 力。 [ 关键词] 非权力；跨文化交流； 文化差异 随着 经济 全球 化、文 化多元 化、 习，注重 吸收各方面的知识 ，在建设 知识结构主 要包括：一是深 厚的政治 知识 产业 化的来临, 特别是我国加入 小康社会 的实践中，才能够 凝聚社会 理论知识；二是精深的专业业务知识； 世贸组织 后, 我国各级党、政、军和 中更大力量，更好地履行好 职责，促 三是娴熟的领导专业知识； 四是广博 企业、事 业单 位领 导者 以各种方 式， 进社会的和谐发展。所 以，跨文化交 的科学文化 知识，五是丰富 的跨文化 如：跨部门任职、异地任职、深入基 流能力对新形势下的领导干部来说,既 交流知识。领导者要尽可能地博览群 层考 察调研、处理 突发事件、与中外 是现 实的客观 需要, 也 是提高领 导干 书，坚持终 身学习。通过学 习学会生 新闻媒介直接接触 、招商引资、贸易 部素质和 能力的内在要求。本文谈谈 存，适应压 力、变化和环境 ，学会与 洽谈 、出国考察等 ，与不同文化背景 领导干部的跨 文化交流能力的培养。 各种不同文 化背景的人和谐 交往，知 的人 们之间的接触 日趋频繁。各级领 一、领导干部的形象与 非权力影 己知彼，更好地影响别人，学会领导 导干 部的形象如何 ，不仅关系到领导 响力的关系 技巧，适应 各种职务工作，提高领导 者的个人形象，而 且关系到他所代表 在现实生 活中，每个人 的形象是 水平和能力。 的地区、部门或企事业单位乃至国家、 个人 内在素质和外在表现的综合反映， 二、跨文化交流能力的内涵 民族 的形象。如： 四川汶川大地震中 是个人 内在素质和外在表现 给人们形 联合国教科 文组织在 《教 育对文 中国政府的快速反 应和危机处理方式 成的整体 印象。因为形象就 是信誉 。 化发展的作 用》一文中指出 ，跨文化 为世 人所注 目，赢 得了广泛的赞誉 。 良好的形 象就是 良好的信誉 。有了良 是 “关于不 同文化的知识和 理解，以 提高领导水平和执 政能力是党的十七 好的形象 ，就容易得到国际 国内、人 及在一国内部各种文化成分 之间和世 大对 各级领导干部 提出的一项重要要 民大众的信任与支持。形象就是凝聚 界各国不同文化之间建立积 极的交流 求。领导水平表现在哪儿？执政能力 力、吸引力、号召力。良好 的形象对 与互相充实的关系”，开展跨文化交流 如何提升？除了运 用权力以外，非权 内可 以具有强大的凝聚力，便于增强 旨在 “促进 对文化多样性的互相尊重 力影 响力至关重要 。非权力影响力是 人民的自信心、向心力；对 外可 以具 和理解”，其 目的应该是从理解本国人 一种 不依靠权力，而是凭借本人的形