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精雕细琢构筑企业人格化钢铁长城
——浅谈企业人格化管理
石家庄卷烟厂保定卷烟分厂马宏伟
【摘要】本文简要的介绍了人格的定义,人格化管理的特点,并从四大方面简述了企业实行人格化管理的
必要性,结合企业建设的实践,对企业如何实践人格化管理进行了具体详尽的描述。
【关键词】企监人格化管理人格以人为本
在大力倡导文化的当今时代,文化之风盛行,应运而生的各种文化形态千姿百态的影响着人们的Et常工
作与生活。而做为经济文化一体化的企业文化,则是以经济硬件为载体,以文化软件为内涵的一种执行力,
它是企业在竞争中赢得优势的核心竞争力,是成为世界一流企业的驱动力。而创建企业文化则重在企业文化
人格化。
何谓人格化?要回答这个问题,首先要弄清什么是人格?人格,是指个人的尊严、价值和道德品质的总
和。是人在一定的社会中的地位和作用的统一。人格在心理学上称其为个性。所谓企业人格化管理,强调
“以人为本”,强调管理人文化,企业人格化是领导者的意志、品质、风格的企业化,它淡化了生搬硬套的
“法治”色彩,注重柔性的“法治”灌输。传统的管理模式仅仅是强调用严格的制度来约束人,管理人,这种
被动的管理方式,虽然能在短时间内有效的提高工作效率,但无形中却是以牺牲企业员工的主动性、创造性
为代价的,从长远利益来看,不利于企业的可持续发展。当然,人格化管理并不是完全排斥严格化管理,它
并不是无政府管理。事实上,人格化管理与严格管理是辩证统一的。人格化管理是一种更高层次、更高境界
的管理模式,是对严格管理的进一步升级和完善。社会发展到今天,人们的文明程度、民族意识空前提高。
员工队伍的年轻化、知识化。强烈追求自我,渴望实现自我价值,在这种背景下,人格化管理是成为现代企
业管理制度发展的必然要求。理由有四:
其一:建设企业文化,人格化是灵魂。企业文化应当包含人格文化、制度文化、精神文化、管理文化、
营销文化和物质文化等,它们不是孤立的、对立的,而是相互联系,相互制约的辩证统一。但人格文化是灵
魂,是统帅。人格文化统帅制度文化、精神文化、管理文化和物质文化等。制度文化规范员工行为,精神文
化鼓舞员工行为,管理文化引导员工行为,营销文化制约企业发展,物质是企业文化建设的结晶。即生产出
最好的产品,企业获得最佳的社会效益。即企业要不忘回报社会,奉献社会,服务人民,把企业融入社会,
与社会和谐相处,参与社会的公益活动,让社会感觉到我们烟草行业是勇于奉献的烟草,是最有爱心的烟草,
是值得信赖的烟草。只有这样,才能把国家局提出的“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观,努力
落实到切实可行的维护国家利益,维护消费者利益”的要求上。
其二:人格化管理能充分调动企业职工的主观能动性。“人们奋斗所争取的,都同他们的利益有关。”企
业所赋予给员工的人力需求远远超越了简单的“劳动力”范畴,而成为企业“智慧资本”的重要源泉抑或称
之为“载体”。创建学习型组织是企业的理念中要达到的理想目标,基于这个目标的主体。构成学习型组织得
以实现的员工,如何最大可能的开发员工的潜力,如何最大限度的发挥员工的主人意识。就要借助于组织的
人格化管理,借助于组织最充分的提升组织内部人员的素质。素质决定了一切任何潜质的开发,也是决定事
务质量的根本因素。一个人的素质不仅取决于这个人的受教育程度、思维方式、能力等因素,更与这个人的
人格特点密不可分,如果说人的心态决定人的发展,那么人的人格特征就首先的决定了人对待任何事务的心
态、由此影响员工的责任心、使命感与创新的意识。人格本身是不可估量的价值源泉。因此,企业管理者要
适应企业可持续发展的要求,就要摒弃单方面的“靠严格制度来管理企业”的管理模式,更多的着眼于员工
个人智力价值的发挥与实现、心理素质的养成,以及人格的塑造。对员工实行柔性化的管理,注重”严格化”
的渗透,不是依靠强权的影响力,而是依赖于每个员工的内心深处激发的主动性、内在潜力和创新精神,使
组织的目标转变为员工的自发行动,这种内在的驱动力,才能产生自我的约束力。
其三: “人格化”管理是激发创额的有效机制。在严格制度管理下的员工只是被动的听从于企业的安排,
就像是机器的零部件,而没有个人主观能动性的发挥。尽管完善严格的制度是企业健康运行的重要保证,但
“人格化”的管理。更能使企业与员工形成一种心理契约。制度约束对于员工而言是“要我做”,而形成心理
契约对于员工而言却是“我要做”。把员工的主观能动性调动起来。是企业进行制度创新
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