2016职业道德与法律（经科版）授课教案：职业道德基本规范.doc

职业道德与法律（经科版）授课教案 第二节　职业道德基本规范 本节内容导入 职业道德规范是职业道德基本原则的具体体现，是一切从业者在职业活动中应共同遵循的行为准则，也是评价职业劳动者职业活动、职业行为好坏的标准。在社会主义条件下，从业者调节内外关系的规范内容丰富、形式多样，根据时代要求和公务员品德塑造的实际，本章着重阐明政治行为规范和业务行为规范。 这些规范，是在职业活动中对职业道德关系和道德行为要求的集中提炼和高度概括，是一切从业人员特别是公务员都必须共同遵守的行为准则。它鲜明表达了从业者的职业义务和职业责任，尤其是在市场经济条件下，在职业行为上必备的道德准则。 规范就是标准、准则之意。告诉人们应该怎样做，不应该怎样做。在人类社会中，规范普遍存在。如交通规则、技术规范、服务规范、社会生活规范等。 社会主义职业道德的基本规范，是介于社会主义职业道德的核心原则与具体行业道德规范之间的职业行为准则。它概括了各种行业道德的共同特点，对各行各业提出了共同要求。 各行各业人员只有明确职业道德规范，才能把职业道德要求变成实际行动，以协调各种职业关系，保证各项工作任务的完成。 一、基本规范 1、爱岗敬业 爱岗敬业就是热爱本职工作，用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作岗位。这是职业道德最基本的要求，起码的要求，是遵守职业道德的首要标志。 爱岗敬业的要求: （1）要树立正确的职业观。确定职业理想，视事业为生命 （2）热爱本职工作，树立“干一行、爱一行”的思想。做到乐业、勤业、精业。乐业就是喜欢自己的专业，抚爱自己的本职工作（用力去做只能达到称职，用心去做才能达到优秀）。勤业就是勤奋学习专业，钻研自己的本职工作（手勤、脚勤、眼勤、口勤、脑勤）。精业就是使自己本职工作的技术、业务水平不断提高，精益求精 （3）要做好自己的本职工作，勤学多问，掌握过硬本领。 （4）反对玩忽职守的渎职行为 2、诚实守信 是为人处事的基本准则，是传统美德，是对社会对人民所承担的义务和职责，是处理人际关系的首先准则。诚实不是老实更不是老好。 诚实是为人之本，不讲假话。树造堂堂正正的人格力量。这是为人、为官、为事的根本。 诚实守信是做人做事的基本准则。光明磊落，不歪曲事实，信守承诺，不欺骗他人。 诚实守信的要求： （1）光明磊落，不歪曲事实，信守承诺，不欺骗他人。 （2）讲究质量，要树立质量第一的观念，严把质量关。 （3）信守合同，要说到做到，言而有信，认真履行承诺或合用。 3、办事公道 办事公道是社会、人民对从业人员的基本要求，是提高服务质量的保证。是建立和谐社会的要求。 办事公道的要求： （1）要坚持原则，客观公正，秉公办事。客观公正就是遇事从客观事实出发，并能作出客观、公正的判断和处理。 （2）要廉洁奉公，不徇私情。 （3）要照章办事，平等待人。照章办事就是按照规章制度对待所有的当事人，不徇情枉法、不徇私枉法。 4、服务群众 服务群众不仅是服务工作的人或领导的要求。 服务群众是社会主义职业道德的目的。 服务群众的要求： （1）热情周到。就是对服务对象抱以主动、热情、耐心的态度，把群众当作亲人，服务细致周到、勤勤恳恳 （2）满足需求。就是努力为群众提供方便，想群众之所想，急群众之所急，关心他人疾苦，主动为他人排忧解难 5、奉献社会 奉献社会是一种无私忘我的精神，是职业道德的出发点和归宿，是每个从业者职业道德修养的最终目标。 奉献社会的要求： （1）胸怀祖国，立足本职，团结协作，多做贡献。 （2）正确处理个人利益和公众利益的关系，正确处理经济效益和社会效益的关系。 （3）反对行业不正之风。 二、行业职业道德规范 行业职业道德规范是与该行业的个性特征相适应的具体的道德行为规范，是共同职业道德的行业化和具体化。 行业职业道德规范与行业个性特征紧密相关。 社会各行业的性质、特点、服务对象、服务手段以及传统习惯等，是不完全一样的。因此，各行业的职业道德都有自己的特点，职业道德规范也不相同。 1、加强行业职业道德建设具有重要的意义 (1)优化社会主义生产关系。 (2)推进社会化大生产和社会主义的物质文明建设。 2、当前行业不正之风主要表现为三种情况 (1)欺行霸市，蛮横无礼。 (2)弄虚作假，坑蒙拐骗。 (3)以业寄生，以权