导师制管理制度..docVIP

导师制管理制度 一、目的 1、加强新员工关怀：帮助新员工迅速融入公司，融入部门，适应生活、工作环境，减少新员工流失率； 2、提升新员工业务技能：提升员工业务技能，缩短新员工适应岗位时间，促进新员工成长。 二、适应范围 1、门店营业员、门店业务员（提送）、收银员 三、组织管理 1、集团培训与组织人才发展部：负责制定、、完善和不断深化制度； 人力资源部：跟踪实施情况 3、门店经理：进行带教或对带教人过程监督与，确保制在门店中得以落实。 （一）带教职责 解决住宿问题以及其他生活中遇到的困难 2、介绍门店及门店周边情况 3、帮助新员工熟悉业务流程； 和帮助新员工制定详细的学习计划； 新员工完成基本内容的 （二）监督职责 新员工的学习进度和质量 2、将试用期表现不积极主动、工作态度存在问题的员工反馈至人力资源部； 任职资格要求 以上 2、认同公司价值观，沟通能力强， 3、业务员及营业员的带教人 4、二级出纳的带教人优先二级出纳，若无二级出纳，则由门店经理带教； 符合条件的员工，由门店经理担任新员工带教人。 带教周期 方式 一对一在岗带教 注：门店现有带教人（包括）无法满足一对一在岗带教的形式时，允许一名带教人两名以上新员工。 六、师徒制运作流程 八、转正考试 1、员工试用期为2个月，在2个月试用期内给予两次参加考试的机会，如任一次考试合格即可具备转正资格。如两次考核都未通过，公司可延长1个月试用期；未通过试用期的员工可在第三个月再参加一次考试，通过即可转正，否则公司有权与员工解除劳动关系。 2、每周人力资源部将试卷发放给新员工对应的高级经理（路区经理），由高级经理组织新员工进行考试。 九、带教人激励 物质激励 1、带教人同时满足以下2个条件，导师可获得带教人激励150元；（1）带教人所带教的新员工一次性通过转正考试；（2）带教人所带教的新员工2个月内不离职。（3）符合以上两个条件的学员成绩以事业部为单位强制排名，排名前50%学员对应的导师可获得津贴。 （二）晋升激励 1、事业部人力资源部每月收集事业部一次性通过转正考试名单，进行强制排名：①业务员、收银员为导师时：事业部成绩排名前3名免初试进入储备经理培训； ②门店经理为导师时：事业部成绩第一名免初试进入储备高 级经理培训； 说明：带教人制定员工培养涉及到时间的界定，均以员工系统内入职时间为准。 附件： 错误！未指定主题。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------