6市场调查实施(PPT 76).pptVIP

第 6 章;一、主要内容;二、脉络框架 ;二、脉络框架;二、脉络框架;（一）市场调研机构 1、市场调研机构的类型 （1）按市场调研机构所属部门分类，可分为外资调研公司、各级政府部门内的调研机构、新闻单位、高等院校和研究机关的调研机构、专业市场调研公司、专项服务和辅助性调研公司、企业内部的调研机构等。 （2）按市场调查的执行部门分类，可分为市场调查的内部提供者和市场调查的外部提供者。 ;（二）何选择市场调研机构 1、企业在委托调研公司进行调查时，应明确以下几个问题： ⑴希望调查机构提供何种调查活动； ⑵希望提供全过程服务还是部分服务； ⑶是长期合作还是短期合作；;⑷提交调查报告的最后期限； ⑸调查预算为多少？ ⑹资料是归企业独家享用，还是与调查机构共享。; 2、企业在选择市场调研公司时，应了解和考虑的几个因素： （1）有哪些市场调查机构，如何联系； （2）调查机构的信誉； （3）调查机构的业务能力； （4）调查机构的经验； （5）调查机构的软、硬件条件，包括：人员素质、公司规模； （6）调查机构报价及其收费的合理性。 ;（三）市场调查用户与调研机构的关系 市场调查用户（委托人）在选定了某家具体的市场调研机构（受托人）之后，委托人与受托人之间就形成了一种“对等交换”的关系，就必须要切实地进行协作，彼此相互信任，相