高校志愿者招募培训工作机制研究 - 华中农业大学学报（社会科学版）.pdf

( ) ( ) ( ) 华中农业大学学报 社会科学版 , 总 86 期 20 10 2 J ournal of Huazhong A gricult ural U niver sit y ( Social Sciences Edition) 　　 高校志愿者招募培训工作机制研究 孟芳兵 (武汉理工大学 团委 ,湖北 武汉 430070) 摘 　要 　志愿者的招募培训是高校志愿者组织管理体系的重要组成部分 ,志愿者的素质 、能力和态度直接 影响高校志愿服务工作的质量和水平 ,如何招募培训高校志愿者 ,是高校志愿者管理组织十分关注的一个课题 。 文章结合理论与实践阐述了高校志愿者招募培训工作的问题 、原则和方法 , 以期为高校志愿者工作健康有序地 发展提供一定的借鉴和参考 。 关键词 　志愿者 ; 招募培训 ; 机制 中图分类号 :F252 . 1 　　文献标识码 :A 　　文章编号 (20 10) 020 16 104 　　高校青年志愿者组织是青年志愿者组织队伍中 招募培训的方式获得相应志愿者 ,而是利用行政命 成员最年轻 、活动最积极 、相对集中、影响力非常广 令要求学生必须参加某项志愿服务的情况 ,这种被 泛的一个群体 。自1994 年大中学生参加“新春热心 迫参加的“志愿服务”工作 ,不能保证自愿性 ,原则上 行动”以来 ,高校青年志愿组织如雨后春笋般在全国 偏离了对于志愿行为的界定 ,与志愿精神不符 。同 各大高校蓬勃发展起来 ,规模不断壮大 、活动逐渐增 时 ,这种做法很容易使一些学生产生抵触情绪 ,不利 多、内容日益丰富 。随着高校志愿者组织建设的不 于活动的顺利开展 ,难以使志愿活动持之以恒 。 断发展和社会环境的变化 ,对志愿者的招募培训机 2 . 部分高校志愿者招募培训缺乏规划 制研究已经成为广大志愿者管理组织十分关注的课 一些高校对于志愿服务工作需要哪种类型、志 题 。 愿者应具备哪些特殊技能、各类型志愿者之间的人 志愿者招募培训的规范化和专业化 ,其重点不 数比例等不明确 。这直接导致高校志愿者招募培训 仅在于强调道义和服务精神 、专业知识与技能的培 工作的目标不清晰 , 出现“招满即可”的现象 。在这 训 ,还在于应根据社会服务的需要招募具有相关技 种情况下志愿者的兴趣 、技能与组织工作 、职位要求 能的志愿者 ,及时提供各种资格培训和课程训练 ,充 难以匹配 ,难免在以后工作中出现服务不当、分工不 清 、“好心办坏事”等问题 。 分发挥和挖掘个人潜能 ,通过规范的招募培训工作 3 . 部分高校志愿者招募培训针对性不强 增强志愿者的归属感 、认同感和责任感 ,对志愿者服 大部分高校志愿服务招募培训工作主要涉及活 务所需的技能技巧如沟通技巧 、团队协作 、组织领 动情况介绍 、规章制度了解 、工作内容陈述等事项的 导 、项 目管理 、创造性思维 、快速适应环境能力等多 一般性说明。志愿者在实际服务过程中所需的工作 方面进行训练 。同时让志愿者通过招募培训充实个 技巧和更多实质性的知识 、技能涉及不多 ,对实际操 人学识 ,并通过志愿服务实践提升 自己的服务技能 作帮助不大 。特别是对于一些分工较细的工作 ,没 和组织能力 ,增强适应社会的能力 ,提升自身的综合 有专门的招募培训方案 ,这容易导致在