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护理管理培训制度.
护理培训制度
一、仪容仪表:仪表端庄、衣帽整齐、佩戴头花、微笑服务。
1 、上班时要衣帽整齐干净,要戴头花及胸卡上岗。
2 、接待病人时要微笑服务及热情的询问和耐心解答。
3 、工作时间内和非工作时不得把工作服、护士裤和鞋穿带出医院。
4 .上班时不许浓妆艳抹、佩戴首饰等物品,可抹淡妆。
二、规章制度:遵守规章制度,同事团结协作、拒收患者礼品,维护整体利益、工作尽职尽责、避免差错发生。
1、要服从领导的工作安排。
2、同事间不许吵架,更不许与病人,经查实严惩。
3、不许接受病人礼品及宴请。
4、不许随意传播有损医院和他人利益的议论。
5、因责任心不强致使仪器设备损坏的要照价赔偿。
6、如出现差错事故应及时报告领导,尽快解决差错
7、工作时要积极主动,不许懒散。
8、要认真学习和遵守医院的规章制度。
三、劳动纪律:自觉遵守,劳动纪律,上下班准时报考勤。工作时间认真负责,
1、上班不迟到.不早退(值班按规定时间就餐)
2、上班时间不串岗、脱岗、不扎堆聊天、吃零食、做与工作无关的事情。
3、上班时间不准办公场所或患者面前接听私人电话(手机统一设定为振动)
4、未经允许,不准擅自调班。
四、卫生制度:环境卫生靠大家,平时维护是关键。勤快扫除是基础,干净整洁形象美。
1、定期检查物品清洁消毒情况。
2、每天上下班时及时处理科室和桌面卫生,物品摆放整齐。
3、认真处理医用垃圾与生活垃圾,存放要规范合理。
4、定期开展卫生大扫除,拖把、扫帚存放规定处。
五、奖励制度:奖勤罚懒、多劳多得、展现自我、争当榜样。
1、受领导会议表扬或病人写表扬信表扬者。
2、被评为“优秀护士”或“考核前三名”等荣誉者
3、工作积极,在工作中起模范带头作用,业绩突出者。
4、检举揭发不良行为或违章违纪行为者。
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