首开报告1-五矿模板(09-11-21)594.pptVIP

- * - PEK-4303-04965-02-I - * - 首开鸿城实业三年战略思路 首开鸿城实业 * 内容 公司愿景及战略目标 1 公司核心竞争力 2 公司值得发展的业务 3 公司未来三年工作重点 4 4 公司愿景及战略目标 公司愿景：中国资产经营行业最具影响力的品牌 战略目标： 短期目标：成为中国最具规模的物业管理集团 中期目标：成为中国具有一定专业能力的资产经营、管理集团 长期目标：成为中国最具规模的专业资产经营、管理集团 公司竞争优势 综合信息集成平台 资金管理集成 信息管理集成 物流管理集成 专业化管理团队 内部培养与外部招聘并举 完善考核与激励体系 倡导“兼收并蓄“ 文化 服务品质与服务品牌 建立基础服务标准，确保产品品质 尝试建立专业公司，提供专业服务 细分客户群，提供差异化服务 人才培养与机制完善 服务品质与服务品牌 资源整合与方案集成 1.1 搭建与未来事业部制发展相匹配相适应的组织结构，合理配置人力资源 1.2 建立适应于未来3-5年的统一绩效考核体系，实现物业系统考核标准统一化 1.3 根据未来物业发展调整资质标准，从质和量角度出发，内部培养与外部引进相 结合，建立TPP、MPP、LPP的人才梯队 2.1 搭建以客户为关注焦点的安全\安心服务体系; 2.2 基于客户需求研究,进行物业服务细分及品牌规划,针对不同客户群提供不 同品类的物业服务; 2.3 通过尝试组建专业公司，强化专业能力，提升专业服务水平. 3.1 搭建统一的运营管理平台,优化业 务流程,共享集团资源,提高效率 3.2 尝试后台服务集成,降低成本,统 一规范管理,以提升专业性 3.3 培养供应链管理能力,整合前台服 务的社会优势资源,提高服务能力 竞 争 优 势 解 读 4 公司值得发展的业务 二手房业务（可以开展的） 金融服务业务（关注） 保险业务（关注） 五矿集团目前拥有一个非常繁杂的组织结构 五矿集团现有的组织结构图 描述 总裁/副总裁 总裁办公室 人 事 部 企 划 部 财 务 部 党 委 办 公 室 工 会 纪 检 监 察 部 审 计 部 海 外 部 法 律 事 务 部 资 产 管 理 部 信 息 中 心 培 训 中 心 基 建 部 离 退 休 干 部 部 二级子公司 京外二级公司 海外二级公司 五矿是一个由庞大独立公司组成的大型集团 各二级子公司之间基本独立运作，协同很少 集团总部的职能部门过于繁杂，加以整合可以精简机构，提高效率 股份公司 二级子公司 共计8个子公司3个投资项目 17个 6个 24个 四大战略业务单元对于首开鸿城实业来说是比较恰当的选择 公司董事会 战略业务单元 (SBU) 提供常规的物业服务 建立增殖服务体系 专业化服务外包 提升高端物业能力 物业管理 房产经营 林总 项目管理 如保险\担保 新业务开发 控股子公司 参股子公司 国内 / 国外分支机构 资金 管理 中心 资金融通和运用 总公司职能层 财务部 审计部 企业规划管理部 信息管理部 人力资源部 法律部 政工部 资产托管运作 不良资产处置 财务性投资 资产管理 全资子公司 控股子公司 参股子公司 国内(待建) / 国外分支机构(澳) 总裁办公室 房产经营 优质物业经营 物业管理用房经营 地下物业用房经营 二手房业务 现有物业小区范围二手房业务 其它区域业务开拓 4 首开鸿城实业集约总部模式 总部集中了投资决策权、财务承诺权、融资权、人事权和薪酬管理体系制定权；子公司定位于一个执行和操作的机构。 资金由总部统一管理，子公司的主要款项支付都是通过集团结算网络统一支付；各子公司的主要业务回款也集中存放在集团资金中心。 采用矩阵式组织架构对子公司进行管理，子公司职能部门受子公司总经理领导，同时受总公司职能部门的直线管理。 总部财务部、资金管理部、人力资源部的集权程度最高；而其它管理部门，总部更多是通过制定规章和管理制度、规范业务流程、监督业务执行，以指导、服务各子公司。 首开鸿城实业管理骨架（核心流程）：业务管理流程、人事管理流程、财务管理流程、资金管理流程、行政管理流程。 4 集团财务管理职能架构 集团财务管理 审计 预算管理 资金管理 会计管理 资产管理 集团财务管理组织架构——集权管理 4 集团财务总监 资产管理 资金管理中心 集团财务部 董事会 全资子公司财务部 控股子公司财务部 参股子公司财务部 2009年 2010年 2011年 三年工作重点实施基础 基础服务整固年 品牌形象呈现 建立清晰的公司发展目标 - 确定使命和