关于区域资源共建共享的读者需求调查分析—以-福建省高校数字图书馆.docVIP

关于区域资源共建共享的读者需求调查分析——以福州大学城高校图书馆为例 赵昆昆 福建师范大学 福州 350007摘要：采用问卷调查的方式，收集分析了福州大学城地区高校师生对于图书馆资源共建共享的认知、需求的建议，以及目前存在的困难等，提出区域资源共享的可行性建议。该调查对进一步探索福州大学城图书馆资源共建共享策略具有一定作用。 关键词：高校图书馆 区域资源共享 福州大学城 问卷调查 资源共享是当今世界图书馆发展的方向，大学城图书馆资源共建共享更是一个重要课题。在福州大学城的建设中，图书馆资源共建共享也始终都在不断探索中前行。本文旨在从读者出发，通过对读者的需求进行收集分析，以便积极推动福州大学城图书馆资源共建共享的实现1 调查情况1.1调查时间：2012年3月至2012年5月；1.2调查对象：福州大学城中福州大学、福建师范大学、福建中医药大学、福建医科大学、福建工程学院、江夏学院和闽江学院这7所院校在校师生。1.3调查方法：一方面通过在图书馆阅览室、学生宿舍、教师办公室发放纸质问卷，另一方面通过e-mail和QQ发放电子问卷，完成后回收。共计发放1052份，回收有效问卷962份，有效回收率91.44％，其中纸质问卷544份，电子问卷418份。受访读者分布：福州大学25.1％、福建师范大学28.4％、福建中医药大学8.2％、福建医科大学9.3％、福建工程学院7.3％、江夏学院9.1％和闽江学院12.6％；学科专业涉及文、理、工、医、艺术五大类16个学科；学历职称分布：本科生86.1％、研究生0.5％ 、教授级4.6％、讲师助教8.8％。2 调查结果2.1 读者的认知度 针对目前福州大学城图书馆资源共享建设的状况，在接受调查的读者中，有62.7％认为基本没有共享，24.90％认为已经部分共享，12.1％明确表示并不清楚目前有资源共享，只0.3％认为完全有共享。可见读者对于刚刚起步的资源共享建设的认知程度不高，了解不深。 表1 读者认知度 2.2 读者的需求度 76％的读者表示在日常学习生活中非常需要利用大学城区域资源共享；另有19％表示目前无法确定是否需要；只有5％表示肯定不需要。 671位读者（占69.8％）填写了理由（表2）。一方面持“十分需要”态度的读者主要是因为拓展知识面；本馆资源无法完全满足；希望有更多选择。另一方面持“不需要”态度的读者认为本校资源已经足够，同时各校资源独立且差异大；持“不确定”态度的读者认为对目前共享状况不甚了解，无从下手，且交通不便费时费力。这些想法都不免有些狭隘、保守，缺乏探索创新，与时俱进的精神。 表2 读者需求度 态度 读者数量 （比例） 理由 人次 占同类意见比例％ 占填写意见比例％ 十分需要 510 （76％） 扩大知识面，增长见识，丰富学习生活本校资源有限，不能完全满足需要各校藏书各有特色，选择更多提高资源利用率，节省开销，减少浪费信息时代、区域经济的大势所趋， 206 172 96 27 10 40.3 33.7 18.9 5.2 1.9 30．7 25.6 14.3 4 1.44 不需要 34 （5％） 本校资源已经足够各校资源独立，专业有差别各校距离远，交通不便，浪费时间 15 11 8 43 32.6 24.4 2.2 1.6 1.1 不确定 127 （19％） 对目前资源共享情况不了解费时费力，麻烦 83 44 65 35 12.3 5.2 2.3存在的困难与问题 共有810位读者（占84.2％）指出目前大学城图书馆资源共享中存在的问题（表3）。管理问题和资源建设最受关注，其次交通、借还问题也很突出，再次是各校组织协调，资金投入、网络技术和传统观念上的问题。 表3 主要困难与问题 主题 观点 人次 比例％ 管理问题 各校制度不同，读者分布不均 254 31.4 资源问题 资源分布不均，热门资源紧缺，有些馆无人问津 143 17.6 交通问题 各校间无专车，降低查找资料的效率 115 14.2 借还问题 校外读者如何借还书，能否“一卡通” 112 13.8 组织问题 各校意见难统一，需达成共识 75 9.2 技术问题 上网技术设备不完善 44 5.4 资金问题 各校经费投入不同，收费与分配问题 37 4.6 观念问题 各校存在自我保护主义，不愿共享珍贵资源 30 3.7 2.4 读者的建议 共有757位读者（占78.7％）对目前大学城资源共建共享提出建议（表4），读者建议主要集中在资源建设完善性、网络共享、建立统一组织管理和简化借还手续，实行“一卡通”上，其次在延长开放时间，设立免费交通专线，宣传力度等方面也提出建议。 表4 读者的建议 主题 观点 人次 比例％ 资源 资源尽可能完善，各校加强特色资源建设 2