XX移动公司增值业务渠道分析.pdfVIP

XX移动公司增值业务渠道研究 摘要 近几年，我国移动通信行业发展异常迅速，平均以每月增加500万以上用户 的发展速度高速增长，但移动通信用户的月平均收入ARPU值却逐年下降，寻 找新的收入增长点成为当前移动通信行业发展的重点。XX移动公司近年来每年 业务收入增长均超过10％，但是其基础业务增长缓慢，而增值业务增长迅速，成 为新的利润增长点，特别是以短信、网络游戏为代表的移动增值业务更是表现出 惊人的发展前景。良好的渠道经营模式对于增值服务的健康持续发展必不可少。 本文通过理论联系实际的方法， 从xx移动公司增值业务渠道现状、问题入手， 进行细致分析，同时结合移动通信业的发展趋势和移动增值业务的环境分析，进 而把握移动增值业务渠道的发展趋势，提出XX移动公司增值业务渠道发展策略。 本文首先分析了移动增值业务及移动增值业务渠道的基本概念和特性。其次 针对XX移动公司增值业务渠道现状，深入分析了当前增值业务渠道存在的问题， 从而确定移动增值业务渠道的改进方向。第三对移动增值业务渠道发展趋势进行 分析，提出增值业务渠道发展总体思路和框架，详细阐述了移动增值业务渠道的 发展策略：从人群、产品、功能三个层面进行渠道定位；做好移动增值业务渠道 与产品相匹配：同时做好渠道资源分配原则、渠道的筛选流程、增值业务渠道支 撑几方面工作。最后，论文对XX移动公司增值业务渠道发展情况进行总结，并 提出增值业务渠道的发展建议。 关键词：移动，增值业务，渠道，现状，发展 4 XX ontheChannelofAddValHeBusinessof TheResearch ofChinaMobile Company Abstract In the ofthetelecom recent technology,the years，withhigh—speeddevelopment with of5millionsmonthon numberofthecustomers the per growsquickly speed aRer APlmofeachcustomerofChinaMobiledecreased average，however,the year becomesthemost findthenew forthe oftherevenue year,Thus，to point growing forthe oftheChinaMobile．therevenueoftheXX task important development ofChinaMobIileincreasedmorethan10％each thebasicbusiness company year,but the increases becomes