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精益生产的核心:持续改善和职场活性化

精益生产的核心:“持续改善”和“职场活性化” 上世纪 80 年代,日本丰田发明了丰田生产方式,使丰田汽车走出困境,并且成为世 界汽车制造业的翘楚,这种生产方式产生高效的生产,降低了次品率,更重要的是提高了 企业的利润率。因丰田在美国的成功,美国学者也系统研究了这种生产管理方式,并对它 大加赞赏,在著名的《改变世界的机器》一书中首次将其命名为英文”Lean Production” (精益生产)。之后,该生产方式以“丰田生产方式”或“精益生产”的名字在全球范围 内广为流行。早先只在制造业内推广,后来企业界将精益的思想逐步引申、延展到包括服 务业在内的企业经营活动全过程,即追求企业经营投入和经济产出的最大化、价值最大化。 然而中国企业对精益生产的认识往往还是片面的,概念化的。很多企业的管理人员都 知道精益生产及其实践理论,但往往一实施就没有预想的效果。对精益生产的实施也主要 集中在工具应用上,如 5S、QCC、TQM 等等,但却忽略了精益生产的核心:持续改善和 职场活性化。 对持续改善的理解也不到位。比如,有人认为 “精益生产强调改善是持续进行的, 那么就意味着频繁更换设备,会要求企业大幅度提高投入。” 事实上,精益的核心在与 “改善”,既是在现有基础上进行更好的操作,达到减少成本,改善工作环境,优化员工 成长模式等众多目的。所以,精益生产中的改善是针对原设备进行改善,而不是更换设备。 在现有设备的基础上最大程度的进行改良。即使真的在未来必须更换设备,这种前期的改 良经验将会体现在对更新的设备的更好选择中去。所以对现有设备的改良是至关重要的。 而且这时也是体现 TPS 全员参与的时候,一般生产技术部门设计的设备对生产部来讲都 不是特别顺手的设备,特别是对组装部门而言,因此组装部门的采购都是有他们自己进行 的。所以精益生产强调的是在现有的基础上不断进行改进,同时将现在已有的改善经验体 现到生产管理的各个方面。 “职场活性化”是非常日本式的说法,意指使每位员工都有将自身的创造活力融入到 工作中去。企业具有完善的沟通通道和晋升通道,可以帮助员工制定涵盖其整个职业生涯 的规划,为员工提供多角度发展自身能力的机会。而员工在这种良好的工作环境下会不断 成长,也愿意为公司的发展壮大贡献自己的力量。最有效的改善方式永远来自经营丰富的 实际操作者。企业如果能够很好的调动员工的参与积极性,并出台鼓励员工提出意见,和 及时将合理提案付诸实施的制度,其获得的收益将是巨大的。 “职场活性化”需要完善体 制的支持和长期的实施。 艾陆企业管理咨询(上海)有限公司 梅园路77 号人才大厦2321 室 Tel :021-6073-1268 Fax: 021-6073-1282 1 URL : 在当下激烈竞争的背景下,中国制造业面临的诸多挑战,急需转型和改进,提高生产 效率和企业利润率,创造优势企业文化。单纯的技术层面改进并不能让一个企业突破自己, 跻身先进企业之列。很多企业的困惑在于,我们的企业花大力气,投入重金,建立了一流 的厂房,引进了最先进的设备,却未能达到预期的效果。所有的改善需要一个先进而稳定 的管理体系来保障。而生产管理体系的建设不可能通过短期的学习引进一蹴而就,是一个 长期的,需要企业自上上下共同改善的过程。中国企业在推行改善过程遇到诸多困扰,很 大程度上是因为中国的工业文化传承不够,工业化时间太短,仅仅 1.5 代人,而美国为 10 代人,日本5 代,经常才出现标准化传承不够,执行力度不足等问题。精益理念的推行工 作任重道远。 艾陆企业管理咨询(上海)有限公司 梅园路77 号人才大厦2321 室 Tel :021-6073-1268 Fax: 021-6073-1282 2 URL :

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