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　　2013江苏省银行从业资格考试《公共基础知识》历年真题精选之多选题考试技巧、答题原则 2013江苏省银行从业资格考试《公共基础知识》历年真题精选之多选题考试技巧、答题原则 1、银行工作人员在接到客户投诉时，下列做法不当的是( )。 A.坚持服务客户的理念，妥善处理，不轻慢任何投诉和建议 B.在银行规定的反馈时限内答复客户 C.在投诉时限内无法拿出意见，将当前投诉处理情况答复客户时，没有明确告知下一个反馈时限 D.没有规定投诉时限的，可按口头承诺的时间答复客户 2、国际收支记录的是居民的交易行为，居民是指在国内居住一年以上的自然人和法人。( ) 对 错 标准答案：正确 13 3、银行可以进行的代理业务包括( )。 A.代收代付业务B.代理保险C.委托贷款D.银行保函E.代理证券业务 4、注册资本在10亿元人民币以上的商业银行，独立董事不少于( )人。 A.6 B.5 C.4 D.3 5、金融租赁公司是指经银监会批准，以从事经营租赁业务为主的非银行金融机构。( ) 对 错 标准答案：错误 解 析：应为从事融资租赁。 13 6、下列既属于直接金融工具又属于长期金融工具的是( )。 A.企业债券B.商业票据C.股票D.可转让大额存单E.回购协议 7、44 C.300 8、2004年10月29日，中国人民银行决定，金融机构(城乡信用社除外)( )存款利率。 A.只能有一个 B.可以上浮 C.可以下浮 D.可以自由浮动 9、银行可以进行的代理业务包括( )。 2013江苏省银行从业资格考试《公共基础知识》历年真题精选之多选题考试技巧、答题原则 A.代收代付业务B.代理保险C.委托贷款D.银行保函E.代理证券业务 10、为了规范监管行为，检验监管工作成效，在总结国内外银行监管工作经验的基础上，银监会成立之初，提出了良好监管的六条标准，其中包括( )。 A.能够促进金融的稳定，同时又促进金融的创新 B.努力提升我国银行业在国际金融服务中的竞争能力 C.对各类监管权限做到科学合理，监管者要有所为，有所不为，减少一切不必要的限制 D.为金融市场上的公平竞争创造环境和条件，并且维护这种有序的竞争，反对无序竞争 E.对监管者和被监管者两方面都应当实施严格明确的问责制 11、贷款审查是提高银行贷款资产安全性的重要环节，发放公司贷款时，要特别注意的有( )。 A.项目建议书B.可行性研究报告C.借款人的资产负债状况D.预测借款人的现金流量E.关联企业互保情况 12、行为人制造出来的物品完全不可能被人们误认为是货币的，不可能成立伪造货币罪，但构成伪造货币罪的并不要求完成全部印制工序。 ( ) 13、市场风险是银行最为复杂的风险种类，也是银行面临的最主要的风险。( ) 14、10 15、5 E.3 16、银行业金融机构擅自提高或降低存款利率.贷款利率，违反金融市场公平竞争的行为，银行业监督管理机构对其的处理措施包括( )。 A.责令改正，没收违法所得，并处20万元以上50万元以下罚款 B.情节特别严重或逾期不改正的责令停业整顿或吊销经营许可证 C.构成犯罪的依法追究刑事责任 D.没有违法所得的，处10万元以上50万元以下罚款 E.取消直接负责的董事.高级管理人员一定期限直至终身的任职资格 17、20D.300 18、短期借款是指期限在一年或一年以下的借款，主要包括( )。 A.发行普通金融债券B.同业拆借C.发行可转换债券D.证券回购协议E.向中央银行借款 19、下列属于农村金融机构的有( )。 A.农村信用社B.农村商业银行C.农村资金互助社D.村镇银行E.农村合作银行 20、关于存款准备金，下面说法正确的有( )。 2013江苏省银行从业资格考试《公共基础知识》历年真题精选之多选题考试技巧、答题原则 A.存款准备金分为法定存款准备金和超额存款准备金 B.不良贷款率越高，存款准备金率越低 C.央行提高存款准备金率时，货币供应量减少 D.2004年，我国开始实行差别存款准备金制度 E.超额存款准备金主要用于支付清算.头寸调拨或作为资产运用的备用资金 21、办理肉类等国家专项储备贷款属于中国农业银行的业务范围。( ) 对 错 标准答案：错误 解 析：应为中国农业发展银行。 13 22、某商业银行资本余额为80亿元，当地一家企业向其申请贷款，则贷款额可能为( )亿元。 A.10 B.7 C.5 D. 23、下列关于金融工具和金融市场的叙述，错误的是( )。 A.贷款属于间接融资工具，其所在市场属于间接融资市场 B.股票属于直接融资工具，股票市场属于资本市场 C.银行间债券市场属于资本市场，银行间债券回购属