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眼神接触知多少? 眼睛是人们认识大千世界的重要通道, 免旁观者产生 “跟 自己无关”或者是 “自己的 同时也能映射出人的内心世界。也许我们很 参与得不到重视”的感觉。通常我们仅和 自己 难想象 ,日常生活中的交流和沟通,有 9O% 熟识和信任的人有较多的眼神接触,因此如 以上都是使用非语言的方式实现的,其中眼 果发放问卷者和潜在的实验参与者有较多的 神沟通又是 “重中之重”。在学习生活中,我们 眼神接触,对方无法拒绝这种眼神接触所伴 学语文,学外语,可是我们却从未上过 “眼神 随的一贯的信任感,对发放问卷者的印象较 交流课”。 好,因此也更愿意参加问卷调查。不过 ,该研 其实,了解一些简单的眼神沟通的原则 , 究进一步的分析则发现女性更容易受到眼神 会有助于沟通和交流。比如,研究发现,通常 的暗示作用。在眼神接触条件下,有 76%的 情况下,如果是在一个群体中,盯住一个人看 女性同意参与问卷调查,而男性只有 56%; 的时间在 3~5秒比较合适 ,如果是一对一的 在眼神逃避的条件下,仅有 24%的女性同意 沟通,一次注视的时间在 7一lO秒比较合适 , 参与问卷调查 ,而44%的男性则同意参与。 不会给对方造成不适的感觉。另外一个影响 这与我们的Et常经验也是相符的,女性更容 注视效果的重要因素是注视对方的时长和看 易受到一些细节的暗示作用。 向别处的时间的比例,通常在 3:10—6:10比 另一方面,通常而言,眼神交流也能够传 较合适 。 递交流双方的一些人格特点,比如主动和别人 进行眼神交流多被认为是 自信的表现,更有领 ·■ 固‘静感蝴 导能力,更有权力。因此一方面注视的特点可 法国研究者席琳 ·雅各布的一个研究关 能反映了一个人的性格特点,不过另一方面可 注的是在街上做问卷调查时的眼神接触问 能与文化背景也有关系。在东方文化里,特别 题,结果发现,如果发放问卷者在接触的过程 是在 日本,人们认为避免和对方进行直接的对 中较多地注视对方 ,有66%的个体同意完成 视是表达尊重,而西方人则会认为这样的人鬼 问卷调查;如果在邀请时眼神接触少,总是躲 鬼祟祟 、不值得托付,因为西方文化中鼓励眼 避眼神交流,则仅有 34%的个体愿意参加问 神接触,并认为这样是 自信的表现。 卷调查。研究者认为,直接的眼神接触可以避 ·■ 固‘ 组 鼹爨 匆哟篦磨 室。当他们回到实验室之后 ,这些参与者被告 英国爱丁堡大学的科学家研究发现 ,当 知在他们吃午饭时实验室丢了l0欧元,而作 事件与个体的态度和立场密切相关时,眼神 为被怀疑对象将被问询他们最近的活动 ,为 接触可能会影响个体的态度。在第一个研究 此他们有一定的时间准备这个访谈。 中,研究者让实验参与者观看一些观点有争 另外的22对参与者,则被分配到 “撒谎 议的演讲视频,比如核能的开发、安乐死 、高 组”,他们被要求从另外的一个办公室 “偷走” 等教育收费等。在实验参与者观看视频的过 10欧元后返回到实验室,回到实验室立马被 程中,研究者使用眼

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