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　　2015年湖南省物业管理师高效学习五部曲最新考试试题库(完整版) 2015年湖南省物业管理师高效学习五部曲最新考试试题库(完整版) 1、物业服务收费形式包括( A ) A、包干制收费形式和酬金制收费形式 B、包干制收费形式 C、酬金制收费形式 D、以上都不是 2、物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每( B )小时至少巡查1次;配有安全监控设施的，实施24小时监控。 A、1 B、2 C、3 D、4 3、经业主委员会或者( B )%以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。 A、15 B、20 C、30 D、50 4、客户满意度调查的基本原则()。 A、目标明确 B、持续改进 C、员工重视 D、单枪匹马 E、基于事实 5、物业服务支出的构成包括()。 A、物业服务人员的工资、社保和福利 B、物业服务企业财产保险 C、物业管理区域秩序维护费用 D、项目管理处用房装饰装修费用 E、物业共用部位、共用设施设备保险费用 6、业主公约的效力范围包括( B )。 A、全体业主 B、物业使用人 C、物业的继受人 D、以上都是 7、二级资质物业管理企业注册资本人民币( C )万元以上。 A、1000 B、500 C、300 D、100 8、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( C ) A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议 B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础 C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系 2015年湖南省物业管理师高效学习五部曲最新考试试题库(完整版) D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系 9、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开( C )日前以书面形式在物业管理区域内公告。 A、7 B、10 C、15 D、20 10、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以( A )在物业管理区域内公告 A、书面形式 B、口头形式 C、通知形式 D、默认形式 11、建设部于(D )年发布了《物业管理企业资质管理办法》。 A、2001 B、2002 C、2003 D、2004 12、( B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。 A、物业服务合同 B、前期物业服务合同 C、后期物业服务合同 D、物业管理合同 13、业主公约的效力范围包括( B )。 A、全体业主 B、物业使用人 C、物业的继受人 D、以上都是 14、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种( A ) A、合同关系 B、法律关系 C、行政关系 D、平等关系 15、按照《公司法》规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于( C )万元。 A、2 B、5 C、10 D、15 16、物业服务收费形式包括( A ) A、包干制收费形式和酬金制收费形式 B、包干制收费形式 C、酬金制收费形式 D、以上都不是 17、物业服务计划应当将合同规定的( B )，作为物业管理企业工作的出发点 2015年湖南省物业管理师高效学习五部曲最新考试试题库(完整版) A、服务权利 B、服务内容 C、服务义务 D、服务规定 18、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B )。 A、物业服务合同 B、业主大会议事规则、管理规约 C、业主委员会议事规则 D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则 19、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定 A、《民法通则》 B、《税收征收管理法》 C、《合同法》 D、《公司法》 20、专项维修资金，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的()。 A、大修 B、小修 C、更新 D、改造 E、中修 21、业主公约的效力范围包括( B )。 A、全体业主 B、物业使用人 C、物业的继受人 D、以上都是 22、业主公约的效力范围包括( B )。 A、全体业主 B、物业使用人 C、物业的继受人 D、以上都是 23、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由( C )缴纳 A、建设单位 B、物业管理企业 C、业主 D、物业买受人 24、《物业管理条例》自( C )起实施。 A、2003年5月28日 B、2003年6月8日 C、2003年9月1日 D、2003年10月1日 25、建设部于(D )年发布了《物业管理企业资质管理办法》。 A、2001 B、2002 C、2003 2015年湖南省物业管理师高效学习五部曲最新考试试题库(完整版) D、2004 26、物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处( A )