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不要同时按上下行键。 不要堵在电梯口，让出通道。 遵循先下后上的原则。 先进入电梯，应主动按住按纽，防止电梯夹人，帮助不便按键的人按键，或者轻声请别人帮助按键。 在商务活动中，按键是晚辈或下属的工作，电梯中也有上位，愈靠内侧是愈尊贵的位置。 电梯中绝对不可以抽烟，尽量避免交谈，除非电梯中只有你们俩个人。 人多时不要在电梯中甩头发，以免刮人脸。 礼仪的核心是尊重为本 礼仪的核心是尊重为本 礼仪的核心是尊重为本 1、会见：见面的人是谁（请什么样的人作陪） 2、钱：少儿多，量力而行 3、菜单：（没经验人：爱吃什么，想吃什么） ··封闭式问题：来条草鱼还是鲤鱼，喝茶还是喝咖啡，了解对方不吃什么 4、环境：什么样的环境说明对方的身份 5、不准：（不吸烟，让才不夹菜，诉酒不劝酒，不在餐桌上整理服饰，吃东西不发出声音） 礼仪的核心是尊重为本 深圳市朗玥科技有限公司 2009年12月2日 fanny * 礼仪的核心是尊重为本 礼仪的核心是尊重为本 礼仪的核心是尊重为本 礼仪的核心是尊重为本 礼仪的核心是尊重为本 礼仪的核心是尊重为本 礼仪的核心是尊重为本 礼仪的核心是尊重为本 深圳市朗玥科技有限公司 2009年12月2日 范霞 礼仪的核心是尊重为本 什么是商务礼仪 四种礼节的由来 商务礼仪－仪容仪表、言谈举止 电话礼仪 名片礼仪 办公室礼仪 电梯礼仪 礼仪的核心是尊重为本 是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。 商务礼仪是公务上的一些交往，是商务人员交往的一种艺术 社交礼仪是日常生活中的一种常规礼仪 礼仪的核心是尊重为本 礼仪的核心是尊重为本 礼仪的核心是尊重为本 礼仪的核心是尊重为本 面必净，发必理，衣必整，钮必结。 头容正，肩容平，胸容宽，背容直。 气象：勿傲、勿暴、勿急。 颜色：宜和、宜静、宜庄。 ——周恩来读书时所在的南开中学之镜铭。 礼仪的核心是尊重为本 礼仪的核心是尊重为本 穿西装最重要的是什么 颜色三一定律（皮鞋、腰带、皮包三件物品的颜色应是一致的。） 款式 钮扣系法 双排扣西装应把扣子都扣好 单排扣西装：一粒扣的，系上端庄，敞开潇洒；两粒扣的，只系上面一粒扣是洋气、正统，只系下面一粒是牛气、流气，全扣上是土气，都不系敞开是潇洒、帅气，全扣和只扣第二粒不合规范；三粒扣的，系上面两粒或只系中间一粒都合规范要求。 礼仪的核心是尊重为本 着装要求（腰带） 不要挂任何东西（一个人腰上挂的东西多少往往跟他身份是相反的） 礼仪的核心是尊重为本 着装要求（领带） 一；不同款式的领带 1、斜纹：果断权威、稳重理性（适合在谈判、主持会议、演讲的场合?） 2、圆点、方格：中规中矩、按部就班（适合初次见面和见长辈上司时用） 3、不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气，较随意（适合酒会、宴会和约会） 二；长度 三；时尚打法 四；领带夹的夹法（穿制服、vip国家领导出席国际会议） 礼仪的核心是尊重为本 通常情况下，多色领带中主颜色与西装的颜色相近，次色须与衬衣颜色相近（称为对色或者配色）；单色领带应与衬衣或西装同属一大类颜色 通常，白色衬衣能够配多种颜色的西装和领带 浅米黄斜纹配深米黄衬衣；可配蓝、黑、褐、青藏色西装。 深粉红方格对浅粉红衬衣。可配蓝、黑、青藏色西装。 礼仪的核心是尊重为本 男士—佩饰 领夹 眼镜 手表 皮夹 手帕 古龙水 皮带 公文包 礼仪的核心是尊重为本 发型发式“女人看头” （ 远看头，近看脚,不远不近看中间） 发卡：发卡式样庄重大方，以少为宜，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。 化妆：适当化妆是一种教养，是对别人的尊重 戒指的戴法 数量不超过两件 包的要求。 男人看表，女人看包。包是女性行为的符号。 礼仪的核心是尊重为本 商务着装要求　 职业套装（裙装.单色为佳） 黑色皮裙（在国外黑色皮裙被视为特殊含义的服装） 衬衣最上面一颗不扣外，其余扣上 正式高级场合不光腿（卖弄性感） 禁当众脱上衣（内有衬衣亦不可） 穿贴近肉色的袜子，不穿黑色或镂花的丝袜 袜子不可以有破损，应带备用袜子 袜子长度，避免出现三节腿（半截裙子、半截袜子） 礼仪的核心是尊重为本 尊者居后原则 把地位低者介绍给地位高者 把年轻者介绍给长者 把客人介绍给主人 把男士介绍给女士 把迟到者介绍给早到者 介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。 礼仪的核心是尊重为本 握手礼仪 握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。 握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手，用大约2