2017年电大考试-2017年电大 医药市场调查与预测 考试必备 小抄必备 全!!.docVIP

第一~七章 1.医药市场调查： 一个系统过程，不仅简单地搜集、记录、整理、分析和研究有关市场信息资料。周密组织和策划的，由一系列环节和步骤组成的工作过程. 是为了解决特定的医药市场营销问题而进行的，有明确目的的活动。 采用科学的方法和技术，包括信息搜集的方法和技术，数据资料处理的方法和技术，以及统计分析方法与技术。 本质上讲，它是一项市场信息工作，它根据科学的方法和技术，按照一定的工作程序，收集、整理、分析和研究医药市场信息。 医药市场调查 狭义：把医药市场定位于医药产品的销售对象，是对医药产品消费者的调查研究。 广义:是把市场调查的范围扩展为医药市场营销活动的所有方面，除了对医药产品消费者进行调查研究外，还对构成医药市场的其他要素进行调查研究。 3、医药市场调查的类型：探索性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查。 4、．医药市场调查的特点：专业性强、调查对象特殊、政策性强。 5、医药市场预测的定义： A.以医药市场调查所获得的市场信息资料为依据。 B.本身不是目的，服务于医药市场营销活动。 C.主要任务是采用科学的方法和技术，对医药市场未来的发展趋势进行估计、预算和判断。 D。根据历史和现状信息资料，探索各种市场变量之间的内在联系，发现医药市场发展的内在规律性。(医药市场预测的基本原理） 医药市场预测分类 按性质分：定性预测、定量预测 按时间分：短期预测-----年度、季度、月度-----企业的日常性决策 中期预测-----1--5年---------医药市场潜量、市场供求变动趋势、价格变动 长期预测-----为企业制定长远规划 医药市场调查与预测的作用： A.有利于医药企业进行正确的市场定位。 B.有利于医药企业制定正确的市场营销战略。 C.有利于医药企业制定正确的新产品开发策略。 D.有利于医药企业制定正确的市场营销组合策略。 市场营销的宏观环境是指间接影响和制约企业营销活动的各种因素，对企业的影响是全面的，共同的，不会因为企业使命不同而有多大差异。 市场营销的宏观环境包括：政治法律环境、人口环境、经济环境、科学技术环境、社会文化环境。 市场营销的微观环境是指医药企业内部、供应商、营销中介、客户、竞争者和社会公众。 10.市场营销组合要素是指企业根据其目标市场的需要，全面考虑其任务、目标、资源以及外部环境，加以整合，协调使用的可控制因素。 11．影响价格敏感性的因素： 认知替代品程度、独特价值效应、转换成本、对比困难、支出效应、分担成本、最终成本。 12.医药市场调查设计是医药企业在正式市场调查以前，根据本企业在经营管理过程中发现的问题，并经初步分析研究，制定出一系列的调查方案组合，形成一个全体规划或调查方法，以使市场有目的、有计划、有组织的进行。 13.医药市场调查设计的任务：收集哪些资料、运用数据、说明获得答案的基本原则、从哪里取得资料、估计计划可行性及计算成本的说明、作出调查工作的计划。 第六章 14.医药市场文案调查是指医药市场调查人员通过阅读、检索、剪辑、购买、复制等手段，搜集医药企业内外部的历史和现状，二手资料，经过甄别，统计分析得到调查者想要得到的各种资料的一种调查方法。 15.医药市场文案调查的特征：搜集已经加工过的二手医药市场资料、搜集医药市场的文案性信息、搜集的资料包括动态和静态。 16.医药市场文案调查的优缺点 优点：资料来源丰富，不受时空限制；节约搜集资料的时间；调查费用低。 缺点：缺乏针对性；缺乏时效性；准确性有待审核；对调查人员要求高。 17.医药市场文案调查的要求：资料要广泛，全面；资料要有价值，有针对性；资料要有时效性。 18.医药市场文案调查的功能：为医药市场研究提供重要参考依据；可开展经常性的医药市场研究；为医药调查方案设计提供帮助；为医药市场实地调查奠定基础。 19.医药市场文案调查的程序：确定信息需求、评审现成资料、确定搜集途径与方法、实施调查与筛选、综合与汇集、撰写调查报告。 20.医药市场文案调查的原则：相关性、时效性、系统性、效益型。 21.医药市场文案调查的搜集方法：查找法、剪辑法、购买法、索取法、情报联络网法、采集法、互换法。 第七章 22.抽样调查是指从调查对象总体中选取具有代表性的部分个体作为样本进行调查，并根据样本的调查结果去推断总体的一般特征的调查方法。 23.抽样调查的特点：经济性强、时效性强、适应面广、准确性高。 24.抽样调查的功能：明确数据来源、对数字进行验证。 25.总体：所要调查研究的医药企业或购买药品的消费者的全体。 个体: 组成总体的每个元素。 样本容量：所抽取的部分个体称为样本，样本中所含个体的数量称