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供电电源故障导致业务中断
供电电源故障导致业务中断
本内容介绍华为OSN1500/OSN2500/OSN3500/OSN7500 设备供电电源故障导致业务
中断时的现象、对系统的影响、可能原因,排除该故障时需要的工具、注意事项以及处理
步骤等。
故障现象
某站点设备的大量单板同时复位,且业务中断。
对系统的影响
供电电源故障会导致业务中断。
可能原因
原因1:网元功耗超过网元门限功耗。
原因2:单板电源异常。
原因3:电源线接头松动或接触不良。
原因4:外部电源供电中断或电源波动异常。
原因5:设备电源板故障。
原因6:直流配电盒故障。
工具、仪表和材料
U2000
万用表
螺丝刀
操作步骤
1. 原因1:网元功耗超过网元门限功耗。网元如果长期处于功耗越限状态,网元配套
的电源板也将长期工作于高负荷状态,会导致电源板故障。
a. 在U2000上浏览当前告警。
如果…… 则……
网元上报NE_POWER_OVER告警, 继续下一步。
如果…… 则……
网元没有上报NE_POWER_OVER告警, 转其他原因。
b. 处理NE_POWER_OVER告警(网元功耗越限告警)。
c. 查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。
2. 原因2:单板电源异常,导致业务中断。
a. 在U2000上浏览当前告警。
如果…… 则……
网元上报POWER_ABNORMAL告警, 继续下一步。
网元没有上报POWER_ABNORMAL告 转其他原因。
警,
b. 处理POWER_ABNORMAL告警(为电源失效告警)。
c. 查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。
3. 原因3:电源线接头松动或接触不良,导致业务中断。
a. 检查连接外部供电设备、直流配电盒和设备电源单板的电源线接头的连接
情况。
如果…… 则……
电源线接头松动或接触不良, 用螺丝刀重新紧固电源线接头或更换电源线接头,
继续下一步。
电源线接头紧固且接触良好, 转其他原因。
b. 查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。
4. 原因4:外部电源供电中断或电源波动异常,导致业务中断。
a. 断开直流配电盒上电源开关,将万用表的正极接在直流配电盒的电源端子
NEG(-)上,将负极接在电源端子RTN(+)上。测量电源端子RTN(+)与
NEG(-)之间的电压,应符合下列要求。
如果输入电源的标准电压为-48V,电源电压应该在-41V~-60V之
间。
如果输入电源的标准电压为-60V,电源电压应该在-51V~-72V之
间。
如果…… 则……
电源端子RTN(+)与NEG(-)
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