伸缩常见问题处理.doc

i.Form5.0常见问题处理 HYPERLINK /service.co/news/if5-faq.mht \l _Toc217715348 1. 输入密码登录后，为什么只看到‘i.Form注意事项’不能进到系统做单？ HYPERLINK /service.co/news/if5-faq.mht \l _Toc217715349 2. 单据做好后，点击保存，提示‘UNDEFINED’ HYPERLINK /service.co/news/if5-faq.mht \l _Toc217715350 3. 填写产地证时，‘手签员’下拉选项是空的，怎么输入？ HYPERLINK /service.co/news/if5-faq.mht \l _Toc217715351 手签员编码填什么？ HYPERLINK /service.co/news/if5-faq.mht \l _Toc217715352 4. 问题：保存时，提示‘目的国代码不能缺’，可是我已在第四栏输入了目的国了？ HYPERLINK /service.co/news/if5-faq.mht \l _Toc217715353 5. 发送时，提示‘加工工序明细单要填写完整’，加工工序单在哪里输入？ HYPERLINK /service.co/news/if5-faq.mht \l _Toc217715354 6. 港口、目的国、运输方式、贸易方式等下拉选项为空，不能选择. HYPERLINK /service.co/news/if5-faq.mht \l _Toc217715355 7. 新建单据或打开单据时提示‘缺少对象’ 8. 无法登录IForm5.0的企业用户临时登录地址 9. IE8.0版本下打印组件不能正常使用解决办法 10.Windows7操作系统下i.Form系统不能正常登陆解决办法。 1. 输入密码登录后，为什么只看到‘i.Form注意事项’不能进到系统做单？ 处理办法： 出现这个现象的原因是您使用的电脑设置阻止了程序的运行，需要先按注意事项里的内容先行做好相应设置（点击每条注意事项右边的倒三角图标‘’，可以展开项目，看到图示的操作步骤）； 设置IE允许控件运行。打开IE菜单“工具”--“Internet选项”--“安全”--“自定义级别”--“Active X控件和插件”设置相应的控件不被禁用，图示如下 ： 设置好后，按“确定”，将IE关闭，重新打开系统，即可进入系统。 2. 单据做好后，点击保存，提示‘UNDEFINED’ 处理方法： 出现这个原因是由于输入日期格式不正确，运输日期很容易被忽略：点击产地证第三栏运输路线，检查‘运输日期’的格式是否正确，正确的格式如：2000-01-01 ,即年-月-日格式。 3. 填写产地证时，‘手签员’下拉选项是空的，怎么输入？手签员编码填什么？ 处理方法： 出现这个问题的原因是未设置“手签员”资料，先点击‘保存’，将单据内容保存好，然后，在左边导航条“基础资料”，选择“制单资料”下的“手签员”，点击“新建”，输入手签员信息后保存即可。手签员资料中，红色字部份为必填项，“手签员编码”是一个自行编写的序号，是管理公司内部多个手签员信息的一个序号，可以自行输入001，002，003等，将公司多个手签员信息依次往后编写。 在基础资料中设置好手签员资料后就可以在制单时选择了。 4. 保存时，提示‘目的国代码不能缺’，可是我已在第四栏输入了目的国了？ 处理方法： 打开产地证第三栏运输路线，在“目的国”项选择相应国家即可。 5. 发送时，提示‘加工工序明细单要填写完整’，加工工序单在哪里输入？ 处理方法： 加工工序明细单的位置：打开“编辑商品”，在弹出的窗口中“海关编码”下面一行“商品备案输入”，填写完整即可。全国产的产品，需将表格里红色字部份填写，含进口成份产品不仅要填写这一部份，还需要将下面表格中含进口原材料的单位价值和HSCODE填写完整。 加工工序的填写的方法见附件 附件：《加工工序明细单》填写规范说明 1. 企业必须认真填写“进口成份标志 ”栏。如果 全部国产填 P ，含进口成份填 W 。为强调该栏目的重要性，将此栏目放在录入界面第 10 栏下，而且是必填字段。 如果，您的这份产地证的商品含进口成分，填入税则号后，系统会显示“是否填写《加工工序明细单》”的选项，如下图所示： 如果该商品您以前没有在贸促会申报过，那么，请选择“需要申报，重新填写加工工序明细单”； 填写方式：如下图，如实填写品名、税则号、工厂交货价（美元）、以及所用原材料的成本价格和税则号（最多填 5 组请选择最主要的 5 组填入，不足 5 组可以留空）、加工工序。而增值百分比则由系统自动计算。 贸促会接到您这个申请后，如果《加工工序