社会医学全套教学课件.ppt

何谓领导艺术？ 领导艺术就是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上，富有创造性地运用领导原则和方法的才能。也可以说，领导艺术是领导者的一种特殊才能。这种才能表现为创造性地灵活运用已经掌握的科学知识和领导方法，是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。 领导艺术的含义 ①领导艺术的条件离不开领导者的个人素质，一个满足现状、不求上进的人不会成为一个成功的领导者。 ②领导艺术与实践密切联系，单靠书本永远培养不出有用人才，实践是领导艺术的基础。 ③领导艺术的主要特征是创造性，能够给人以美感的领导才能，不能给人以美感的领导者，谈不上领导艺术。 ④领导艺术的表现形式是程序化和非程序化，模式化和非模式化，呆板教条的人是掌握不了领导艺术的。 ⑤领导艺术的主要内容是解决领导工作中的各种复杂矛盾。 沟 通 联 络 沟通的概念 沟通是指在人与人之间进行相互了解、相互信任的一个过程。这个概念主要包括两方面的意义：一方面是强调管理中的沟通是研究人与人之间的信息交流，如管理人员与下级人员，管理人员之间，下级人员之间等等的交流；另一方面是强调沟通的目的和作用，是使人们相互了解，相互信任，从而明确组织的任务，协调组织内的关系，保证组织目标的实现。 沟通的作用 １．为作出决策提供依据 ２．使组织内人员明确认识形势 ３．统一组织内各方