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ISO90002008最新标准变更的内容

ISO9000:2008标准变更之内容 第32届ISO/TC176/SC全会于2007年6月11日至15日芬兰赫尔辛基会展中心举行,40多个国家和组织的120余名代表出席了会议。本次会议决定,自2007年6月第32届SC2会议后,新版ISO9001标准将进入国际标准草案(DIS)阶段。预计在2008年5月进入最终草案(FDIS)阶段,而在2008年10月正式发布ISO9000:2008标准。而另一方面,新版ISO?9004标准将进委员会草案(CD)阶段。预定在2008年5月进入国际标准草案(DIS)阶段,2009年2月进入(FDIS)阶段,计划2009年8月正发布ISO9004:2009最新标准。? ??ISO9001新版标准草案所提出的变更内容: ??整体来说,ISO9001新版标准实际上变动很少。ISO9001标准的目的、范围皆未做变动,变更主要是对易发生或己发生误解部分作进一步澄清或增加批注的进一步说明,另外将该标准中的一些术语与ISO14001中的术语统一。基本上原标准所关注的内容没有些部分仅为文字上的重新编辑,例如将「法规要求(regulatory??requirement)」改为「法令和法规要求(?statutory??and?regulatory?requirement?)」;将「应在形成文件的程序中?定」改为「应制定形成文件的程序予以规定…」等。确有意义的变更或澄清的修订可能包含以下几点。? ????1、?ISO9001新版标准草案「引言」0.1条款将「强制性要求」明确为「适用于产品的法令或强制性要求」,明确满足ISO9001品质管理体系所关注的法律法规要求是涉及产品特性畴的要求,而避免过去工作中发生法律法规适用范围的困扰.? 本条款增加了一个批注,明确指示「产品」的概念不仅包括提交的产品,也包括采购品和生产过程中的半成品.? 2、?ISO?9001新版标准草案4.1条款将a)条和涉及外包过程要求的「对外包过程的控制」中之「识别」改为「确定」和「规定」.因「识别」的解释是「表明某事物是什么」,有一种认识和认同现状的意味.在过去的认证活动中,常对受审核组织有一种说法,即「说你做的,做你说的」,因此若当「做」下去.新版标准采用「组织应确定」和「应规定」的陈述,而隐含了合理策划的意味.? ISO??9001新版标准草案4.1条款增加了一个「注记」,即「7.4条款的要求也可适用于外包过程」,此为ISO/TC176文件「外包过程指南(Guidance??on??‘Outsourced??Processes’)的解释.应注意,该文件还有相应说明,强调此时「采购」的对象是一个「过程」,对该过程的获取和控制应满足品质管理体系及组织对该过程的要求----即此时7.4条款的应用与常规产品采购的控制方式不应简单等同之理.? 3、?ISO?9001新版标准草案4.2.1条款「注1」中增加了:「一个单一文件可以包括一个和多个程序的要求,一个文件化程序的要素可被多于一个文件覆盖」的说明.4.2.3条款对外部来原始文件增加了:「策划和运作品质管理体系所必需的」.这些澄清,将可防止对标准文件化要求挝度机械化理解.? 4、?ISO9001新版标准草案5.5.2条款针对组织管理层的成员应增加限定用语,且强调目前常见聘用外部人员实施管理代表职责的做法(而非对该标准的期望).? 5、?ISO9001新版标准草案6.2条款将「其工作影响产品品质的工作人员」改为「其工作影响产品要求符合性的人员」.? ISO?9001新版标准草案6.2.2b」条款改为「适用时,提供培训或采取其它措施,达成必需的能力.」? ??????????ISO?9001新版标准草案6.2.2c」条款改为「确保达成必需的能力.」? ??????????与现行标准相比,草案的描述更为聚焦且有实际意义,使ISO?9001标准对于确保其工作影响产品要求符合性的人员所应具备的能力更为明确.? 6、?ISO?9001新版标准草案6.3条款中,支持性服务举例增列了「信息系统」.反映标准制定者己关注到随时代进步,组织的信息系统己是影响组织管理体糸运作和满足顾客要求的得要因素.在过去的认证审核中,常将这方面的评审内容限于计算机上的文件,记录控制和资料分析.本草提示审核员,有必要从组织信息系统策划及提供和维护的全方位角度予以评审.? ????7、?ISO?9001新版标准草案6.4条款增加了一个批注:「工作环境指达产品要求符合性必需的条件,洁净室、防静电措施和卫生控制.」这提示ISO?9001标准对工作环境的主要关注点还是「物」的因素.? 8、?ISO?9001新版标准草案7.3.1条款增加了一个批注:「设计开发评审、验证和确认的目的乃有区别,可以适于产品和组织的方式分别或结合实施及记录.」这是ISO

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