物业公司员工考核制度..docVIP

员工考核制度 第一条 总 则 为客观地评价员工的日常工作表现，提高公司对员工奖惩的准确性，更好调动员工的工作积极性，特制定本制度。 第二条　　绩效考核原则。 1．考核不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的优缺点，以扬长避短，达到自我完善和提高； 2．考核应以规定的考核项目及其事实为依据； 3．考核应始终落到实处，以确认的事实或者可靠的材料为依据； 4．考核自始至终应以公正公平为原则。 第三条　　适用范围。 本制度除下列人员外适用于公司全体员工：因私、因病、因伤而连续缺勤十五日以上者。 第四条　　考核期限。每年的1月1日至12月31日。 第五条　　本公司员工考核分为平时考核、年终考核两种。 （一）平时考核 1.每季度各部门主管对于所属员工应就其责任心、工作态度、工作绩效和考勤状况等方面进行严格考核。对其有特殊功过者，应随时报请奖惩。 2.每月员工假勤奖惩应统计附载于请假记录簿内，以提供考核的参考。 （二）年终考核 1．员工于每年年底举行总考核一次。 第六条　　考核方法及评分标准说明 1.员工年度绩效考核 分为自我评分和上级评分两步，首先由被评核员工自行给自己在本年度的表现如实打分，再由其上级主管打分，再交回人事部统计。 2.出勤考核 1）迟到早退： 每月允许迟到早退共3次，累计时间不超过30分钟。 迟到早退3次以上，超1次5分钟以内扣1分，5-10分钟扣2分，11-30分钟扣3分，30分钟以上算旷工1小时，1小时以上算旷工半天。以后每增加一次，都按此法扣分。每次单独扣分，不作累加。 2）旷工： 旷工1小时扣5分。旷工半天扣10分，旷工1天扣20分，以此类推。 3.平时的考核 该项主要考核内容为纪律和规章，违反者扣分，满分100分，月得分总计在90分及以上者为优，80-89分者为良，70-79分为中，70分以下为差。具体内容及扣分情况如下： 1）对下列违纪行为一次扣2分 ①长时间（0.5小时以上）接打私人电话者 ②上班时间未完成当下工作而进行娱乐活动者，如上网购物、游戏、吃零食等 ③库房用品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者 ④工作时间干私事，睡觉者 ⑤开门者开门当天未打扫卫生或打扫不干净 2）对下列违纪行为一次扣4分 ①对业主、同事污言秽语、不讲礼貌者 ②因服务态度问题导致业主投诉者 ③工作态度恶劣、侮辱他人者 3）对下列违纪行为一次扣6分 ①对业主投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者 ②蓄意破坏公司财物者 ③因严重失职给公司造成重大经济损失者 ④明显因员工个人原因，被上级单位查到而影响公司年终评定的 4）保安午休时间必须有人值岗，若出现一次无人值岗门市负责人扣6分，门市当班人员扣2分。 考核奖惩 （一）奖励 1.全勤奖 连续工作满一年以上（包含试用期），没有迟到早退，没有请假，领取全勤奖工资。 2.优秀员工奖（每项2个名额） ①能及时完成当下的工作、成绩突出（年度平时考核和季度考核相加平均总分为“优等”）的员工，公司奖励200元。 ②连续三年都保持年度平时考核和季度考核相加平均总分为“优等”的员工，公司奖励500元。 3.年终福利 满一年无过失的员工是每年100元。 满二年无过失的员工是每年200元。 满三年以上的优秀员工是每年300元。 （二）处罚 1.月度考核分数在“差级”的，当众通报批评一次第二个月无休，全年二次月度考核“差级”的，取消当年短线游机会，每通报三次，扣除一个月的工资。 2.年度考核分数在“差级”的，自动解除劳动合同，不发放年终奖金并取消一切福利。 第八条　　实施日期。本制度自批准之日起实施。 磴口县新馨物业管理有限公司 2016年5月1日 4