SMART-PTT对讲企业管理员手册.docVIP

SMART-PTT对讲企业管理员手册 深圳市卓智达科技有限公司 目 录 一 SMART-PTT企业管理平台概述 4 二 企业管理平台功能 5 2.1用户管理 6 2.1.1增加用户 6 2.1.2查询用户 9 2.1.3 修改用户 10 2.1.4账单管理 11 2.1.5查看日志 11 2.1.6到期提醒 12 2.2群组管理 12 2.2.1增加群组 12 2.2.2群组列表 13 2.2.3 修改群组 13 2.2.4嵌套组定义 15 2.2.5群组定时消息 15 2.3二级管理 15 2.3.1增加二级管理 15 2.3.2修改二级管理 16 2.4录音查询 16 2.4.1查询录音 16 2.4.2 录音统计 17 2.5账号管理 17 2.5.1增加账号 17 2.5.2查看账号 18 2.6档案数据 18 2.6.1 设置GPS 18 2.6.2 修改密码 18 2.6.3 查看订单 19 2.6.4 统计信息 19 2.6.5登录记录 19 三 企业二级管理 20 3.1用户管理 20 3.1.1查询用户 21 3.1.2 修改用户 21 3.1.3 好友管理 22 3.2群组管理 22 3.2.1 增加群组 22 3.3子部门管理 24 3.3.1 增加子部门....................................... 24 3.3.2查询子部门 24 3.4录音管理 25 3.4.1查询录音 25 3.5修改密码 25 3.5.1修改密码 25 一 SMART-PTT企业管理平台概述 企业管理平台是管理用户、群组以及企业信息的软件，软件采用的是B/S模式，可以通过Web对用户和群组进行管理。 用户和群组是以企业为单位进行管理的，每个企业独立管理自己的对讲帐号和群组，运营商管理企业帐号与分配对讲帐号。 每个企业可以增加多个二级管理，对用户和群组进行分级管理。 本文涉及的概念： 企业管理员：企业的管理者，负责管理本企业的群组、帐号和二级管理； 企业二级管理员：企业的二级管理员，负责管理从企业平台分配到二级管理平台的帐号 。 企业管理平台网址： 二 企业管理平台功能 企业管理平台主要包括增加用户、查询修改用户、管理好友、增加群组、编辑群组、管理二级平台账号、查看录音记录和修改管理员密码等功能。企业管理员通过代理商分配的帐号和密码选择企业平台网址进行登陆，对用户和群组进行管理。 2.1用户管理 2.1.1增加用户 企业管理员选择用户使用的账单然后可以增加用户账号，并且设置用户账号信息（包括：用户账号、密码、用户名字、选择所属群组、默认群组、讲话级别、手机号码、用户功能等）。 增加用户使用账单：当企业平台有未过期的订单，则企业可以通过该订单增加用户，被增加的用户自动与该订单关联，用户在该订单到期时将自动被暂停。此时可以通过续签订单或购买新订单关联，以保证用户的正常使用。 用户账号：设置用户账号，必须是字母或数字组成，一般由名字首拼缩写加数字编号组成，比如：user001，长度不能超过15，不能有中文和特殊符号。 用户密码：设置用户账号的登录密码，必须是字母或数字组成，长度最好不超过16个字符。 确认密码：再次输入用户密码，与上次输入的用户密码保持一致。 用户名字：不能超过10个中文字符或15个英文字符，只能由中文、英文和数字组成，不能有特殊字符（下划线、空格等都属于特殊字符）。对讲机开机登录时会播报用户名字。 所属群组：选中右侧群组点击增加，按住ctrl键可一次选中多个群组进行增加。 默认群组：选择默认群组为某个群组，用户登录成功之后，将默认进入该组，讲话将被该组的在线用户听到。对讲机开机登录时会播报默认群组名称。（掉线或重启机器都会进入默认群组） 讲话级别：在下拉列表里选择高中低的讲话级别。高级别的用户在讲话的时候，低级别用户无法插话；低级别用户讲话的时候，高级别用户可以插话；同等级别的用户在讲话时，必须等正在讲话的用户讲完才能讲话。 手机号码：记录使用账号用户的手机号码，便于联系。 用户权限： 好友：将该企业经常联系的用户加为好友，需对讲机支持好友功能，登录之后可以在好友功能中查找在线好友建立临时群组进行呼叫。 单呼：机器可与调度台/机器建立临时群组实现一对一对讲。 查位：在手机APP端或者电脑调度台切换到地图界面。 换组：机器可在其所属的群组之间切换。 记录：在调度台上能查看录音记录。 定位：开启账号的定位功能。 监听：在调度台上能监听其他组用户的对讲。 录音：在企业管理平台上可以查到机器的对讲录音。 遥闭：强制用户下线并暂停用户的使用。（仅在调度台使用） 显组：显示用户加入的群组具体成员信息，关闭显组可以看到该用户加入的群组，看不到群组中的具体成员情