961129 环境心理学2 陈孟筳.ppt

環境心理學的另一個理論方向，就是將環境中的許多會導致人們幸福感降低的厭惡情況，視為壓力源(Stressor)。 例如擁擠、吵鬧、工作壓力等。 面對壓力(Stress)情形所作的反應包含了情緒、行為及生理等元素。 環境心理學家將此三個元素合併成一個理論?環境壓力模式(environmental stress model)。 名詞解釋 壓力 (Stress) ? 包含整個刺激-反應 壓力源 (Stressor) ? 環境的成分 (刺激) 壓力反應 (Stress response) ? 針對此環境的反應 壓力源的分類 巨大災害事件： 事先沒有任何警訊，突然於瞬間發生，造成很大的衝擊，通常影響非常多的人。 可以很多人一起互相扶持、面對災害，所得的社會支持多。 不易將錯誤認為是自己犯錯所造成的。 例如：天災 (921地震)、戰爭、原子核引爆。 個人壓力源： 事件衝擊的強度與巨大災害事件不相上下。 與巨大災害事件不同的是通常只影響少數人。 較不易獲得社會支持 發生前不一定可以預測。 容易認為是自己的錯誤導致發生的事件。 例如：疾病、心愛的人死去、失業。 環境背景壓力源： 衝擊較小，多為慢性、逐步的影響。 像是例行公事在發生。 可分為兩種： 每日的小事件 (Daily hassles) 壓力源穩定，強度低。 影響個人本身。 例如：失去物品、維持家計。 周遭環境的壓力源 壓力源為慢性、漸進式的。 易影響大部分的人。 例如：汙染、噪音、擁擠、塞車。 雖然環境背景壓力源的強度不足以影響人們的生活適應能力，但當很多的環境背景壓力源同時發生時，他們造成的嚴重度會與巨大災害事件及個人壓力源相同。 為什麼同樣的事件、環境對某些人來說是壓力源，對某些人卻不是呢？ 像是30℃的溫度，有人可以接受，但有人無法接受，將此視為壓力源。 壓力源的評估 人們視某一事件是否為壓力源，會受事件的特性及評估的方式影響。 認知評估會受個人心理因素 (例如: 過去經驗、動機) 及對刺激的認知情形 (例如: 是否可掌控、預測等) 影響。  傷害或損失的評估 (Harm or loss appraisals) 將焦點放於已經造成的傷害 例如： 天災、科技所造成的傷害。 威脅性評估 (Threat appraisals) 將焦點放於未來會產生的傷害 威脅性評估有助於我們躲避災害的發生，但會使我們產生預料性的壓力。 例如: 環境毒素汙染。 挑戰評估 (Challenge appraisals) 與前兩者不同的是，不是將焦點放於產生的傷害或是事件造成的潛在傷害，而是放在有可能即將產生的壓力源。 像是有人看了我一眼，他一定是在瞪我，對我不爽。或是解釋成有人看了我一眼，他一定覺得我今天的衣服很漂亮。 挑戰評估有可能因為自我解釋將事件轉變成不是壓力源。 壓力源的種類 影響壓力評估的因子 情境的特質。 例如： 噪音有多大。 情境的狀態。 個別差異。 社會、環境及心理變項。 其他因子： 控制感 壓力因應的模式： 抑制敏感化 (repression-sensitization) 視壓力源的輕重程度。 篩選 (screening) 忽略外來的刺激。 否認 (denial) 人們忽略或是壓抑自己去了解問題的嚴重性。 社會支持 因應壓力反應 初級評估：評估“威脅”的程度 次級評估：評估“壓力因應的策略”。 評估壓力源會影響對壓力源的反應。 壓力的生理反應： 普遍適應反應 (general adaptation syndrome, GAS) 驚覺反應期 自律神經活化，當壓力太大時，會造成腸胃潰瘍或是腎上腺體變大、胸腺萎縮。 抵抗期 身體的器官試著適應壓力。 衰竭期 當壓力源持續存在而身體的器官又無法適應壓力時，器官開始死亡或造成不可逆的傷害。 壓力的生理反應二 皮質醇 (Corticosteroid) 與兒茶酚胺 (catecholamines) 分泌。 包含多巴胺、腎上腺素及正上腺素，都和壓力因應有關。 增加皮質醇及兒茶酚胺會導致心跳、血壓、呼吸、肌肉張力、發炎反應及其他功能的改變。而對大腦，壓力會導致情緒中樞(杏仁核)的活動，增加情緒事件的記憶強度，減少額葉的注意力集中、組織及計畫能力。 壓力因應策略 壓力因應較少成功經驗者較容易視情況為有威脅性的。 壓力因應策略的分類： 直接反應：注意問題本身。 例如：資料查詢、逃跑、移除或停止壓力源。 緩和反應(治標不治本)：注意情緒本身。 例如：使用心理防衛機制(否認、理智化)、用藥、重新評估狀況將事件視為沒有威脅性的。 幽默感可以幫助人們因應壓力，一種天然可以放鬆的能力。 壓力適應 當要進入普遍適應反應的第三階段－耗損期前，通常”壓力適應”會發生。 在多數的情境中，當一個厭惡性的刺激出現很多次時，