汽车营销赛项说明会材料 - 安徽汽车职业技术学院.ppt

安徽省职业院校技能大赛 汽车营销赛项说明会 2013年安徽省职业院校技能大赛 2013年3月 赛项内容 赛项一：汽车营销知识竞赛—机试 赛项二：汽车销售业务操作技能竞赛—机试 赛项三：汽车销售综合技能竞赛—面试 比赛项目 时间（分） 权重 分值 方式 选手数 一 汽车营销知识 30 0.20 100 软件机试 2 二 汽车销售业务操作技能 40 0.30 100 软件机试 2 三 汽车销售综合技能 14 0.50 100 现场评分 2 分值权重 汽车营销赛项规程 汽车营销知识竞赛 竞赛规则 此赛项由选手在电脑上答题，每支参赛队的两名选手分别作答。题型包括单选题、多选题、判断题共计100题。选手在30分钟内上机完成计算机考试软件所要求完成的题目并提交，电脑系统对测试结果进行机评并输出结果。 汽车营销知识竞赛 评分办法 电脑随机从比赛题库中抽取100个题生成机考试卷，试卷中包含单项选择题50题、多项选择题20题和判断题30题，每题分值1分，共100分。答1题对得1分，答错得0分。选手答题后，系统自动根据正确答案评分； 答题完毕，选手选择“提交”，试卷及做题答案由电脑自动存入系统并进行评分； 各队的该项目总成绩为每队两名选手各自成绩的平均分，保留1位小数。 赛项二：汽车销售业务操作技能竞赛 赛点 汽贸管理/汽配管理二选一 汽修管理（必考） 车险理赔/车险承保二选一 赛项二：汽车销售业务操作技能竞赛 竞赛规则 此赛项由选手从电脑上的比赛试题中抽取汽车3题，在40分钟时间内按照试题要求完成操作。每支参赛队的两名选手分别作答，答题记录和试题记录在系统中，系统自动统计结果。 评分办法 操作结果正确性评分：满分85分，实行加权计分制。根据考试系统记录的选手的操作过程和操作结果，按照每个评分点进行计分，每个记录结果正确得1分，错误得0分；每位选手的该项得分是3道试题卷面评分点答题正确率乘以85分得到的分数；操作时间效率评分：满分15分，采取加分制。考试系统根据选手机试剩余时间进行加分，每多剩下1分钟（不足1分钟不计）加1分，最高加15分；各队的该项目总成绩为每队两名选手成绩的平均分，保留2位小数。 赛项二：汽车销售业务操作技能竞赛 赛项三：汽车销售技能综合竞赛 赛点 商务礼仪规范、汽车销售流程、车辆介绍规范与技巧、交流沟通与话术、解答与应变技巧。 车型：和悦豪华版、瑞风S5（1.8T）、同悦3代电动车（现场抽一款） 赛项三：汽车销售技能综合竞赛 竞赛规则 以全程模拟汽车销售的形式进行，时间为14分钟； 每队两名选手（以下称选手A、选手B，参赛队自定）同时上场，依次在规定的时间内做自我介绍（1分钟）； 选手A的场景，通过听取话外音了解销售情境，根据情境设置，在客户扮演者的配合下完成汽车销售业务（11分钟）； 主要环节包括需求分析、产品推介、异议处理、结尾 在选手A场上比赛时，选手B回到指定位就坐，在选手A完成销售竞赛后，由选手B回答专家针对选手A场上表现的提问。（2分钟）。