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8.18购物狂欢节维权攻略 　　8月17日，苏宁易购818发烧节即将全线引爆，早在8月3日，苏宁易购就已正式吹响年中大促号角。今年苏宁易购8.18发烧节时值苏宁六周年庆，其规模将更加空前。 　　下面小编整理一些关于8.18苏宁购物节的购物攻略，希望帮助消费者们理性购物。 　　1、巧用“任性付”网购 　　5月29日，苏宁消费金融公司开业，首款个人消费信贷产品——“任性付”上线，实现了对个人用户互联网金融服务需求的全覆盖。目前苏宁已通过易购乡镇直营店(服务站)为百万农户“授信”，辅助农村市场消费者使用“任性付”进行网购，享受先消费后还款，以及分期付款和3 0天免息贷款等信用服务。 　　另外，为助力本次818任性发烧狂欢，任性付还推出了“三零分期”，即零首付、零手续费、零利息等优惠活动。凡使用“任性付”分期消费的用户，线上线下全品类，均可享受三期“三零分期”的优惠。 　　除了在苏宁易购全网使用以外，线下1600多家门店也可以使用“任性付”。苏果超市、南京新百和苏宁生活广场，已经可以通过扫码使用“任性付”支付。为消费者创造更加自由、更多选择的消费支付环境。 　　2、妙用现金红包购物 　　为了调动用户积极性，苏宁通过微信、苏宁易购手机客户端、易付宝客户端发放18亿元的现金红包，回馈消费者，“与同行的操作方式迥异，苏宁的红包不设任何限制，广大用户可以‘任性’地发烧”。而苏宁易购的专属会员可以凭云钻兑红包，其中500云钻可兑10元红包，1000云钻可兑20元红包。与此同时，苏宁易购还推出28元、58元、88元三档超值购物福袋，全方位满足消费者的购买需求。 　　8月10日至16日，进入苏宁易购明星互动城，点击明星头像，便可领取对应明星所送红包。 　　在8月17日至23日，凡在苏宁易购网站促销页浏览点击 “抓住”隐藏在页面中小狮子的消费者，将有现金红包相送。 　　3、善用电商免费服务 　　在时下“物流拼速度，服务拼体验”的大背景下，送装一体服务作为提升用户体验的创新举措，一直被商家看重。时值苏宁818全民发烧节，苏宁将送装一体服务覆盖到彩电、空调、厨卫热水器品类,完成送货、安装、调试的一气呵成。 　　今年818苏宁大打服务“发烧”牌，消费者只要在急速达服务覆盖范围，并购买支持急速达的3C、小家电等产品，就能享受2小时的商品送达服务。苏宁“火箭哥”再度发力，突破2小时急速达的“发烧级”送货速度。 　　8月3日至23日，苏宁再推冰箱、洗衣机免费清洗活动，预约成功的用户将获赠由苏宁帮客送出的价值100元的冰箱洗衣机优惠券一张。而数码产品免费清洗保养也是苏宁此次推出的特别服务。 　　苏宁此次将开启好声音明星学员送货及高管送货的特别活动，幸运用户不仅能够享受明星及高管的贴心服务，还可参与现场互动，并获得劲爆好礼。 　　然而伴随网络购物如火如荼的进行也有出现诸多不和谐、不诚信的现象，例如商品假冒伪劣、售后服务缺失等。因此消费者在进行网络购物时如何保护自己的合法权益引起人们越来越多的关注。 　　新《消费者权益保护法》的出台，为广大消费者提供了强有力的维权依据，下面小编整理了网购纠纷的十个维权常识： 　　1、熟知消费者自身的权利 　　消费者对网络产品仅享有有限的知情权。《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 　　《消费者权益保护法》第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 　　2、商品与介绍不符，可获加倍赔偿 　　《消费者权益保护法》的3倍赔偿适用于一般商品。如果消费者购买食品药品不符合食品安全标准，经营者需向消费者予以10倍赔偿。 　　根据《消费者权益保护法》第28条规定，网络等非现场购物的经营者，应当向消费者提供真实、必要的信息。同时，该法第55条明确规定经营者如有欺诈，应向消费者予以3倍价款的赔偿，并且设定了赔偿的下限，即如增加赔偿的金额不足500元的，为500元。 　　3、消费者个人信息泄露维权 　　《消费者权益保护法》规定经营者对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。否则，应当承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失的法律责任。工商行政管理部门也可以进行相应处罚。 　　4、商品实物不理想，实行7天“后悔权” 　　《消费者权益保护法》确认了“七天无理由退货”制度，赋予了消费者一定的“后悔权”。无理由退货，指的是消费者利用被赋予的“后悔权”，对自己购买的商品不喜欢了，在七天的冷静期进行的退货。