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咨询工程师第五章 工程项目管理的组织
咨询工程师考试完整讲义下载
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[考情分析]
本章内容是考试的重点章节,考生要重点掌握管理幅度和管理层次的含义、四种项目管理组织结构的
概念、优缺点,这些都是历年考试的热点。
第一节 项目管理组织的作用与构成
1、项目管理组织的作用
(1)合理的管理组织可以提高项目团队的工作效率;
(2)合理确定管理组织,有利于项目目标的分解与完成;
(3)合理的项目组织可以优化资源配置,避免资源浪费;
(4)良好的项目组织工作有利于项目组织的稳定与调整;
(5)科学合理的项目组织工作有利于项目内外关系的协调。
[2010年真题 多选题70]良好的项目管理组织有利于( )。
A.确定项目需要完成的工作内容 B.提高项目团队的工作效率
C.分解和完成项目目标 D.项目组织的稳定和平衡
E.协调项目内外关系 答案:BCDE
2、影响项目组织的社会因素
(1)国际通行的项目管理方法与惯例;
(2)国家经济管理环境和与项目相关的管理制度;
(3)项目规模与项目技术复杂性;
(4)项目的经济合同关系与形式;
(5)项目管理的范围以及项目的种类、规模、性质和影响力。
3、影响项目组织的内部因素
(1)上级组织的管理模式与制度;
(2)公司与项目管理目标;
(3)上级组织领导层及各部门之间的运作方式;
(4)组织领导及成员的素质。
[2010年真题 多选题71]影响项目组织的社会因素主要有( )。
A.项目管理的范围 B.国家经济管理环境 C.项目的经济合同关系与形式
D.组织领导及成员的素质 E.国际通行的项目管理方法和惯例 答案:ABCE
4、工程项目管理组织体系的构成
项目管理组织体系由直接管理和服务支持两个子系统构成。
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直接管理子系统(直接负责项目实施与完成的业务部门)主要内容包括:项目综合管理、项目范围管理、
项目质量管理、项目进度管理、项目费用管理、项目沟通管理、项目采购管理、试运行和正式运营管理、
项目营销管理。(★)
服务支持子系统(提供服务与支持的业务部门)主要包括:项目人力资源管理、项目财务管理、项目行
政与后勤管理、项目合同管理、项目信息管理。(★)
[2011年真题 多选题71]工程项目服务支持子系统包括( )。
A.项目质量管理 B.项目沟通管理 C.项目营销管理
D.项目财务管理 E.项目信息管理 答案:DE
5、管理与社会技术支持的关系
(1)充分利用社会的技术支持,有利于提高社会对工程项目的参与程度,有助于取得社会的理解和支
持。
(2)工程项目的管理组织随着社会的变化而变化。
(3)合理利用社会的技术支持,有利于提高工程项目的整体水平,降低综合成本。
第二节 项目管理组织结构的确定
6、组织结构的含义
组织结构就是根据组织系统的目标及任务,把组织划分为若干层次与等级的子系统,并进一步确定各
层次的职位及相互关系。
7、组织规模
在工程项目管理中,组织规模
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