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聚焦传媒．Focus 厦门广电集团 垃圾邮件的防范 文／许伟民罗键 即用户收到的七封邮件中有六封为垃圾 系统需求 邮件。严重地干扰了用户的工作，占用了 服务器资源和网络带宽。尤其是在电视 针对我集团的具体情况，我们对垃 随着计算机应用的普及，电子邮件 或广播上公布的电子信箱地址，更是被 圾邮件过滤系统提出如下需求： 因其方便、快捷等特性被越来越多的人 垃圾邮件所“淹没”，因而无法正常使用， 1．要求系统对垃圾邮件的漏判、误 所接受并使用。但由此也带来了一个新 影响了节目等部门与受众的联系。 判率低。 问题，那就是用户时常会收到垃圾邮件。 更具破坏性的是，垃圾邮件常常携 2．对邮件处理效率高。 这是个“不大不小”的问题。说其“不大”， 带病毒，其中包括蠕虫、木马和恶意代码 3．解决方案尽量不改变原有网络结 是因为有些用户认为垃圾邮件不去理会 等比传统病毒更难查杀的新类型，用户 构。 它不会有太大问题；说其“不小”，是因 如果接收到这类邮件，将对网络安全造 4．系统应具备易用性和可扩展性。 为垃圾邮件浪费了系统资源、网络带宽 成极大的威协。目前病毒传播的最主要 5．应具备防范电子邮件病毒的能力。 和用户时间，同时，垃圾邮件还可能具有 途径就是邮件，国际计算机安全协会(简 破坏性。一项最新调查显示垃圾邮件已 称IcsA)的统计，现在全球90％以上的 系统部署 成为互联网用户的最大烦恼，垃圾邮件 病毒是通过SMTP协议进入用户计算机 的病毒率高达47％；2003年，中国的邮件 的。而大部分员工的网络风险意识薄弱， 1．系统硬件结构 服务器共收到1500亿封垃圾邮件，尽管对于通过邮件传输的病毒缺乏防范意识 系统在办公网中的拓扑图结构如图l 其中60％到80％被服务器过滤掉，但至或技术，更使得网络资源被大量的垃圾 所示： 少有470亿封最终流入用户的信箱。我国邮件甚至病毒邮件占用，集团办公网络 多数垃圾邮件防火墙是串接在邮件 网民平均每天收到邮件7．05封，其中1．85 长期处于高风险状态。 服务器的前面，如图2所示。即外来邮件 封为垃圾邮件，每人每天用在处理垃圾 垃圾邮件的破坏性还表现在对邮件 先经过邮件防火墙处理后再发送给邮件 邮件的时间为3．65分钟。由此可见垃圾邮服务器的恶意攻击。攻击者通过编写程 服务器。 件的危害性。 序等方法，向邮件服务器大量地发送邮 采用图2连接方式的系统存在这样 件，致使服务器资源不足而无法正常处 问题：当垃圾邮件防火墙出现问题时，所 厦门广电集团垃圾邮件的现状 理信件。这个问题曾多次困扰着我们，虽 有使用本集团邮箱账号的邮件服务都将 然可以在服务器及防火墙上对发送邮件 中止。 广电集团因为行业的特殊性，常常 的计算机IP进行过滤，但一旦攻击计算 而将垃圾邮件防火墙和邮件服务器 招来大量的垃圾邮件。我集团邮件用户 机更改其IP地址仍可继续对邮件服务器 并接于一个交换机的方式可避免该问题。 的垃圾邮件与正常邮件比例约为六比一， 进行攻击。 由于垃圾邮件防火墙只对外部邮箱帐号