NPO训练体系之P-D-C-A管理.pptVIP

大　　綱 掌握教育訓練之目的 運用PDCA管理 教育訓練現況問題與對策 善用五種訓練需求調查方法 訓練評估的五層次 教育訓練的創新 掌握教育訓練之目的 教育訓練之價值 職訓機構定位之策略思考 了解國家經濟發展重心及產業發展遠景 前瞻性掌握政府培訓人才政策之走向 建構自我的核心能力與資源 自我業務轉型與組織改造 有效服務會員，了解其需求及可運用資源 NPO的訓練體系 P-D-C-A P1：需求調查 需求調查之管道 需求內容之類別 需求相關資訊收集 需求的質量分析 訓練需求調查之管道 會員之網路 講師或專家 訓練委員會 需求調查專案小組 前期受訓學員之反饋 主題研究小組(Focus Group) 訓練需求內容之類別 知能～K（知識）、S（技能）、A（態度） 問題～工作實務上遇到的問題 期望～願景及目標要求 標竿學習～與最佳範例比較，學習其長處 訓練需求相關之資訊收集 產學發展趨勢報告 專業研究機構出版研究報告 問卷 面對面訪談 國外NPO組織參考資料　如：ASTD 會員公司之需求動態 P2：訓練規劃 建立訓練體系 定出課程藍圖 規劃學習路徑 進行課程設計 建立訓練體系 事業單位訓練體系範例 進行課程設計 明確課程目標 規劃實作參與 提供實務內容 收集實務問題 內容深度區分等級 以學員為中心的教材規劃 D：訓練執行 延聘實務講師 研討實務問題 增加互動討論 提供行動學習 C：訓練考核