在质量管理点中的.pptVIP

①　TQM的定义 ②　什么是品质（　　　 ） ■　你的客户满意吗？ ■ 日常工作中CAP-Do循环的运用 ⑨自发性方针管理 方针管理 将来の方向 现在前进的方向 设定前进道路 ?表明今后朝向哪里前进的道路及方向。 ?方针又是战略 什么是方针 公司方针 目标及措施 ?自主有效地完成方针到达目标的活动。 为表明及达到方针而制订目标及措施，而有效完成这些目标及措施的活动即方针管理。 什么是方针管理 ⑩-１QC工具　（ＱＣ7道具）　　 No 手法名称 样 式 １ 柏拉图 2 特性主因图 检 查 表 直 方 图 图 表 （柱状、折线、圆饼）　 6 　散 布 图　 7 层 次　 机材 不良合计 星期一 ＡＭ ＰＭ ＡＭ ＰＭ ＡＭ ＰＭ 合计 No１ No２ 不良 合计 70 119 189 小计 189 189 26 34 10 27 54 28 11 17 26 17 9 32 19 星期六 不良点 模具破损 板 厚 板 薄 模具破损 板 厚 板 薄 小 计 合 计 28 3 4 5 通过对既定问题或现象的发生等进行检查并标上 记号来采集数据或防止检查遗漏。 将情况依照项目的不同按次数(出现次数)排列， 显示出累积和(比例)，以了解采用哪一项目的效 果好，从而把握优先顺序。 将特性(特定的结果)和可能会对其造成影响的项目 (主因=原因)系统性地关联起来，